В этом тексте я постараюсь подробно рассказать о сервисе Яндекс Доставка и основных особенностях работы в нём.
Что такое Яндекс Доставка?
Это такой сервис от компании Яндекс, который позволяет пользователям (физическим или юридическим лицам) заказывать услуги курьера. Заказы размещаются через мобильное приложение или на сайте. Далее система ищет ближайшего курьера и передает ему заказ в его мобильное приложение Яндекс.Про.
В сервисе существует несколько тарифов: Курьер, Доставка и Грузовой. Чем отличаются тарифы рассмотрим в следующей статье. Главное то, что заказы в тарифе Курьер можно доставлять на чем угодно, а вот в тарифе Доставка и Грузовой понадобится автомобиль.
Чтобы сотрудничать с сервисом курьеру необходимо иметь мобильное устройство (желательно на базе Android) и подключиться к сервису. Сделать это можно как напрямую со статусом СМЗ или ИП, либо подключиться через парк.
Есть два типа парков через которые можно подключиться к Яндекс.Доставке, это парки такси и это логистические диспетчерские. Второй вариант лучше, так как у логистических диспетчерских есть приоритет на заказы доставки.
В сервисе возможно работать как пешим курьером (на велосипеде, самокате и пр.), так и автомобиле. Подойдет любой автомобиль, любой марки в любом состоянии.
Какие бывают отправления?
Это могут быть товары, посылки, цветы, мелкие вещи, еда, продукты. Ограничение по весу для тарифа Курьер 10 кг., для тарифа Доставка 20 кг. Нельзя принимать к перевозке деньги, животных и прочую запрещенку. В случае несоответствия отправления заявленному тарифу, курьер может отказаться от заказа.
Услуга от двери до двери.
Заказы с включенной услугой от двери до двери, должны быть забраны и доставлены непосредственно от двери отправителя и до двери получателя. Все заказы в тарифе Курьер включают эту услугу. В тарифе Доставка данная услуга является дополнительной и платной. В случае если клиент заказал доставку без услуги от двери до двери, от он должен спуститься к машине и передать отправление самостоятельно.
Оплата заказов
Заказы клиенты оплачиваю наличными и безналично (по карте или расчетному счету). Наличные деньги водитель принимает непосредственно у клиента, безналичные зачисляются на баланс в приложении Яндекс.Про. Обычно средства поступают сразу после закрытия заказа, однако нередко бывает, что оплата от Яндекса поступает на третий день после исполнения заказа. Далее курьер может вывести заработанные деньги на банковскую карту.
Свои правила по выплатам безнала может устанавливать парк, через который подключен курьер.
Начало работы
После того, как курьер прошел регистрацию в сервисе, необходимо в приложении в разделе Фотоконтроль пройти проверку личности, загрузить права, паспорт, стс на авто. Сотрудники сервиса проверят документы и если всё в порядке, курьер может приступить к работе и выйти на линию. Когда поступает заказ, приложение сигнализирует об этом. Нажимаем кнопку Принять заказ и выдвигаемся за посылкой. Подробнее о работе с приложением и заказами читайте в этой статье.
Термоемкость
Термоемкость или термокороб требуется для перевозки еды. Возить еду без термоёмкости запрещено правилами сервиса. Кроме того Сервис взымает дополнительную комиссию за его отсутствие в размере 8%. Чтобы этого не происходило, нужно пройти фотоконтроль термоёмкости.
Сколько можно заработать?
У опытных курьеров выходит зарабатывать порядка 500-600 руб. за час работы. В среднем чистый доход за 8-9 часовую смену составить от 3200-5500 руб. На заработок влияет много факторов:
- Тариф, по которому работает курьер
- День недели и время работы
- Текущий спрос на услуги доставки
- Опыт курьера
Сколько реально зарабатывает курьер и как зарабатывать больше, читайте в наших следующих материалах.
Советы и лайфхаки по работе в Доставке и Такси можно найти на наших инфо-ресурсах:
- Подписаться на инстаграм "Работа за рулём"
Заявку на подключение на своём авто только по тарифу Доставка можно оставить здесь.
