Как часто у вас возникает навязчивое желание взять что-нибудь здесь и сейчас?
Новый IPhone, иномарка в лучшей комплектации, телевизор с диагональю под 50 дюймов и прочее.
Чем это чаще всего оправдывается?
1. Инстинкты
Захотелось съесть торт и порадоваться вкусу, купить машину и пустить пыль в глаза, начать оказывать знаки внимания в надежде на продолжение.
Как это вредит финансам?
Захотели, но не можете себе позволить?
"Почему бы не взять в рассрочку?" - подсказывает консультант. 12 месяцев и 5% переплаты.
У вас начинают возникать образы как приходят друзья и восхищаются вашей плазмой, подруга восторженно цокает, а родители хвалят за достойную покупку.
Итог - вы залезаете в своё финансовое будущее и нагло воруете капитал, неся большие траты из-за этой 5% рассрочки.
Встаёт вопрос: Если вы сейчас не можете себе этого позволить, может стоит подкопить? Как раз пока копите 5 раз подумаете стоит ли оно того.
Либо, если речь идёт например об оплате образования ребёнку, возможно стоит поискать иные возможности заработка или повысить свою зарплату?
Хорошо, над этим можно работать в перспективе, но что делать сейчас?
Важно понять одну вещь - вы всегда проиграете искушению. Не сегодня, так завтра или через неделю.
Наша сила воли ограничена, и если вы будете постоянно думать о какой-то покупке, то в любом случае провалитесь. Чтобы не поддаться импульсивному желанию потреблять можно сделать следующее:
A) Смещение фокуса.
Вы хотите машину, но понимаете, что это сильно ударит по кошельку?
Сделайте рефокус: купите телевизор, приставку, посмотрите фильм, запишитесь в секцию, словом отвлекитесь.
Пригласите кого-нибудь на свидание или выберетесь на шашлыки, не важно что вы сделаете, но если вы не будете банально размышлять и обмусоливать идею покупки, а переключитесь на что-то иное, то лучше справитесь с искушением.
Б) Продуктивное промедление
Если проще, то заморозка на принятие решения. Рассуждать можно примерно так:
- Да, я куплю/съем/прокачусь, но завтра/дня через два. Я не против, но у меня такое правило: давать себе время для крупных покупок или импульсивных поступков.
Вы не спорите с инстинктом, а лишь даёте себе некую отсрочку, самое интересное то, что нескольких дней бывает достаточно для того, чтобы эмоциональная буря стихла и вы смогли здраво рассуждать насчёт смысла этой траты.
По сути это жгучее желание работает в моменте, на дистанции же, даже в несколько часов, оно слабеет и вам становится легче здраво рассуждать об этой покупке или о другом спонтанном решении.
В) Ведение учёта расходов
Безусловно, я упоминал его в контексте экономии, но осознание того сколько вы потратили за этот месяц также отлично дисциплинирует и позволяет не совершать импульсивных покупок вовсе либо минимизировать их в вашей жизни.
2. Избавление от стресса
Бывают люди, которые избавляются от стресса путём спонтанных покупок.
Уволили с работы? Почему бы не зайти в торговый центр и не порадовать себя замечательной сумочкой.
Болезненное расставание? Помнишь ту прекрасную пару сапог со скидкой?
Проблемы с лишним весом? Да кто посмотрит на лишние 10 кило, если я приеду на новеньком внедорожнике?
Огромное количество различных вещей начиная от одежды и заканчивая гаджетами могут принести положительные эмоции.
Здесь есть 3 основные проблемы:
1. Рост толерантности
То есть чем чаще вы используете этот метод снятия стресса, тем менее эффективно он работает. Для достижения того же эффекта вам нужно будет покупать всё больше и больше, пока покупки окончательно не перестанут приносить хоть какую-то радость.
2. Избыточные траты.
Вместе с понижением эффекта от покупок и увеличением их количества приходят и неоправданно большие затраты. В лучшем случае вы сможете продать 3 лишние пары сапог, 2 шубы и 4 сумочки кому-то через доски объявлений и отбить хотя бы часть средств. В худшем же можете купить дополнительный шкаф и складировать туда вещи, которые вы одевали от силы раз 5.
3. Краткосрочность.
Токам образом мы лишь боремся с последствиями, но не решаем проблему. То есть подобная ситуация повторится, мы опять начнём нервничать и опять пойдём закупаться, но уже на большую сумму. Звучит как замкнутый круг.
Как с этим справиться?
А) Дополнительная карта
Если вы часто посещаете торговые центры в подавленном состоянии, то заведите себе отдельную карту, на которую заранее скидывайте определённую сумму, которую считаете допустимым потратить на покупки. Да, это не избавит вас от проблемы, но позволит минимизировать негативное влияние.
Б) Составляйте список покупок
Не приходите в магазимн без определённого листа с нужными позициями. Так будет проще сконцентрироваться и игнорировать спонтанные поползновения к полке с шоколадом из-за очередного конфликта с начальником.
В) Установите периодичность таких выходов
Если без покупок совсем тяжко, то можно ограничить их периодичность, к примеру, раз в 3 недели я хожу за покупками с определённой суммой на счету
3. Влияние бренда
Apple это качество, Mersedes - это известная и надёжная марка, Xiaomi топ за свои деньги, в смысле мы часто подвергаемся воздействию рекламы даже не осознавая этого.
Кто-то скажет, что он не подвержен рекламе. Проблема в том, что это не так. Почему?
Человеческому мозгу присущи некоторые искажения, которые изучаются и охотно используются маркетологами. Если же мы берём бренды, то у них огромные бюджеты тратятся на рекламу и, как следствие на изучение и использование различных маркетинговых уловок.
Вот банальный пример:
Какая линия больше?
Естественно с первого взгляда хочется сказать про вертикальную, но они одинаковы.
Как это можно использовать в маркетинге?
Вот 2 бутылки:
Хотя по объёму они одинаковы правая кажется больше.
Что мне делать с этой информацией?
Просто осознавать тот факт, что вами могут манипулировать, а также
всё-таки сверять технические характеристики перед покупкой и не переплачивать только за логотип яблочка на смартфоне или эмблемки Volvo на капоте.