Найти тему

Ошибка “Не найдено ни одного сертификата на аппаратном ключе”.

Цикл статей-инструкций по ошибкам УТМ ЕГАИС с решениями.

Часть 2.

Сейчас появилась интересная ошибка при работе ЕГАИС.

Ошибка “Не найдено ни одного сертификата на аппаратном ключе. ”

Многие знают, что согласно Федеральному закону от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи», и приказу ФНС России от 05.07.2021 № ЕД-7-24/636@ «О вводе в промышленную эксплуатацию Удостоверяющего центра ФНС России в целях обеспечения юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и нотариусов квалифицированными сертификатами ключа проверки электронной подписи»

получить электронную подпись можно в налоговой инспекции.

К сожалению если вы получаете подпись для работы с ЕГАИС, то вы можете столкнуться с ошибкой следующего характера.

-2

Возникает она когда вы пробуете войти в личные кабинет ЕГАИС или в личный кабинет ФСРАР.

В чем же ее причина?

Я сама столкнулась с ситуацией, когда пользователю выдали ЭЦП для работы с ЕГАИС.

Причина оказалась в неправильном формате ЭЦП.

Как посмотреть какой формат ЭЦП у вашей электронной подписи.

Для этого нам понадобиться открыть “Панель управления Рутокен”

Открываем вкладку “Сертификаты”

Видно, что на токене записаны 2 сертификата. Первый старый сертификат. Второй новый сертификат.

Если установить курсор на старый сертификат, то видно, что его формат "PKCS //11" .

-3

В то время как у нового сертификата - формат “Crypto-Pro Gost R 34.10-2012 Cryptographic Service Provider” отличается.

-4

По словам налоговой ЭЦП формата “Crypto-Pro Gost R 34.10-2012 Cryptographic Service Provider” будут работать с ЕГАИС только после нового года.

Что делать?!

Самостоятельно исправить формат сертификата вы не сможете.

Поэтому когда идете в налоговый орган получить ЭЦП, то обязательно уточняйте, что она нужна вам для работы с ЕГАИС.

Надеюсь эта информация сэкономит вам время и нервы.