Что делать, когда не оплачивают поездку?
Часто интересуются бывают ли случаи, когда пассажиры не оплатили поездку? Да, бывают! Но как относится к такими нежданным сюрпризам?
Отвечаю - спокойно относится, по философски, это издержки профессии. Во первых, таких случаев сейчас мало стало. Все таки уровень благосостояния растет, людей не имеющих денег на поездку практически не встретишь. Даже наркоманы стали самыми вежливыми и платежеспособными клиентами. Я не шучу. Отличить наркотика от нормального клиента для меня дело принципа -их я не вожу ни под каким соусом. Как только получаешь заказ туда-обратно и клиент сразу сует деньги -начинаю допрос о цели поездки. Если ответ не внятный, все - поездки не будет, наркоту не вожу.
По опыту, сбегают без оплаты, в основном, борзые молодые люди из чисто спортивного интереса. Ну или откровенное быдло. Больше убытка приносит отмена полученных заказов.
Так, почему же я должен спокойно относиться к таким убыткам? Да я по опыту знаю - убыток будет восполнен следующим(и) клиентом(и). Тут вариантов много было.
Раздел бомбилу. Есть у нас группа "свободных художников" - таксисты у ж.д. вокзала. Стоят они там с советских времен. Стоят часами без дела, но когда появится клиент (не пойму от куда такие еще берутся), то сдирают с него три счетчика. Похоже еще скупкой краденного у наркотиков не брезгуют. Вообщем, строят из себя жуликов. И вот такой клиент попал ко мне в подпитом состоянии. Братан, день рождения у супруги, второй день в полете! Домой еду, без подарка жене и цветов ни как! Есть сдача с пяти тысяч? Ну вообщем, показал ему все места в городе, где купить - разменять, плюс провел сеанс психоаналитики (он жалуется на жизнь, я слушаю) и добрая часть пятитысячной купюры оказалась у меня. Я не просил, он сам совал мне каждые 10 минут по купюре. Такие случаи не часто, но регулярно случаются.
Клиент попросил подождать. Думаете, водитель такси зарабатывает, когда везет клиента? Отнюдь! Приезжаю по вызову, выходит молодой человек и говорит, повезем в Екатеринбург подшипники. Так, я же не на грузовой, говорю, машине. Он ответил, что ни чего страшного, там 50 кг всего и он платит за провоз груза 500р плюсом и еще, поедем обратно. Вот так сюрприз! Вместо 2500р за поездку, получу 4500, нормальный ход! А клиент не унимается - приедем обратно, еще по городу нужно поездить.Проверил поклажу -все норм, подшипники, поехали В Ебурге случился простой на складе 1 час - понимаю, говорит клиент, плачу. Когда поехали обратно, накормил меня и себя отличным шашлыком. По приезду домой, поехали на адрес, где ни кого не оказалось, попросил подождать у подъезда. Я смог осилить всего два часа ожидания- надоело стоять без дела. Все, говорю рабочий день закончен, я поехал в гараж. Клиент отсыпал 6000 р, осведомился, хватает ли за мой нелегкий труд и остался ждать чего - то стоя у подъезда.
В принципе, случаи, когда просто стоишь в ожидании клиента или с клиентом за его оплату, но не тратишь бензин и т.п. не такие редкие. Был случай поездки с клиентом на свадьбу в Башкирию, участие в этой свадьбе на извозе и в качестве гостя за праздничным столом с последующей обратной поездкой. Всего в рейсе трое суток.
Прокуроры то же люди. А вот это не мой случай. Рассказал молодой коллега. В пятницу вечером он взял на борт пятерых молодых разбитных девчонок. Едут в кабак. Ну, дело молодое, спрашивает, а собственно почему без молодых людей - то в кабак путь держите? А мы, говорят, в кабак едем не за тем, о чем вы своим извращенным умом подумали. Нам просто нужно стресс снять, мы все коллеги -прокуроры-следователи из Екатеринбурга! Нам в родном городе нельзя светится -компрометироваться, так мы вот сюда к вам, где нас ни кто не засветит.
Коллега, видимо еще тот прощелыга, сложил в уме дважды два и говорит - смотрите, у меня большая машина с люком, музыка -супер, зачем грязный кабак для серьезных разговоров серьезных людей? Те согласились -гони говорит в КБ пока оно не закрылось! Подъехали к КБ, попросили с ними сходить за бухлом. Так, я же не носильщик, возразил ухарь. Нет проблем - 500р за услугу. Загрузили коллеги - заплечных дел мастера в багажник ящик вина... Ну, рассказывает ухарь, тут масть -то мне и поперла. Окосели они после первого глотка в машине, попросили музыку громче 500р., высунуться в люк на ходу, так чтобы волосы назад оценили в 5000р. и т.д. и т.п. деньги из них сыпались к из ломаного банкомата. Только одна прокурорша в очках вела себя скромнее других и не пила вообще. На вопрос, почему она так вызывающе себя ведет в честной компании ответила, что ей никак нельзя расслабится, хотя она и хочет очень, так как у нее папа - полковник юстиции. Не все потерянно в органах, подумал ухарь. Катал он этих чудачек до 5 утра, потом отвез на съемную хату, предложить забрать почти полный ящик вина из багажника, но получил предложение оставить его себе.
На следующий день у ухаря с утра зазвонил телефон и голосом работницы органов, страдающего похмельем, попросил завести одну (только одну!) бутылочку из багажника по известному со вчерашнего дня адресу. Ухарь отвез. Когда спустился вниз и сел в машину получил заказ на продолжение банкета.... Вернул коллег по цеху по этому адресу опять в пять утра. Банкомат сыпал деньги также как и в прошлую ночь.
Слушал я это безобразие вначале с недоверием, но чем больше рассказ изобиловал подробностями, тем больше проникался доверием. Но собеседник добил меня, сообщив, что теперь шабаш ведьм происходит каждые выходные, начинаясь со звонка из Екатеринбурга: "Алле, как там наша телега, готова?"