Всем привет! Хочу поделиться о злободневном, наболевшем, актуальном, ну и, каком там еще..?
В общем, о том, как лично мне тяжело работать с неприлично богатыми людьми. Может, дело в невезении, что попадаю я на таких непорядочных и наглых, а может в закономерности.
Для тех, кто в моем блоге впервые, немного поясняющей информации. Меня зовут Настя, я дизайнер интерьеров жилых домов, квартир, коммерческой недвижимости. Делаю работу по проектированию, начиная от перепланировки, планирования всех коммуникаций и, заканчивая эстетикой интерьера.
Прошлой весной, еще до локдауна на меня свалился проект, который, как оно часто и бывает с неудачными, показался вполне простым и быстрым. (Да-да, как же) Клиент - "важный дядя" с серьезным бизнесом, владеет несколькими крупными магазинами и строительным гипермаркетом.
Какое было ТЗ
Суть его заключалась в том, чтобы сделать проект электрики в частном доме: 2 этажа, действующий подвал. Каждый этаж по 100 квадратных метров. Мне предоставляют готовые планы дома со всеми перегородками, которые будут возводить.
Без моих обмеров и планов цена на конечный проект электрики на 2 жилых этажа, конечно, намного ниже.
На том и договорились. Мне прислали готовые планы с расстановкой мебели, "под шумок" там оказался и план подвала, за электрику по которому не платили, да и речь изначально про него не шла. При обсуждениях же и осмотре объекта подвал тоже активно обсуждался.
Начинается работа
Я начинаю работу с переносом планировок двух этажей в цифровой формат, вычерчиваю все с нуля, делаю саму электрику, отсылаю заказчику на изучение, дальнейшее обсуждение и внесение корректировок.
Он молчит неделю, молчит вторую...
Я связываюсь с клиентом, узнать, как продвигается изучение. К слову, пришлось контактировать через жену, так как только у нее было время на обсуждение проекта.
В разговоре я выяснила, что планы возведения перегородок, а, следовательно, и расстановку мебели решили полностью изменить. Это были уже совсем другие планировки, с другим количеством и расположением комнат.
И мне любезно предложили приехать к ним загород повторно...
Чтобы сделать обмеры новых комнат, вычертить их с нуля, сделать расстановку мебели и всю электрику с нуля. И вся эта новая дополнительная работа, конечно, должна быть сделана без доплаты.
В общем, в перспективе маячила вторая новая работа на безвозмездной основе. Естественно, я предложила сделать им обмеры самостоятельно и прислать новые планы, а я сделаю новый проект электрики (хотя такие действия должны оплачиваться отдельно). Ведь такие были изначальные договоренности.
Заказчики сначала помялись, неуверенно согласились, а потом поменяли мнение, сказав (жестким матом): что я, видимо, обнаглевшая, и идти мне надо куда подальше. :)
Честно признаться, я была рада этому предложению, пусть и в грубой форме. Никакие деньги не стоят работы с неприятными вам людьми.
Оплатили, к слову, только аванс, 50%. Вторую часть за выполненную работу решили оставить при себе.
Вот так и думаю, стоит ли иметь дело с такими людьми, которые совсем не ценят чужой труд и уверены, что, нанимая специалиста для оказания услуг, они имеют полное право на все его время.
Надеюсь, статья была интересной. Спасибо, что прочитали! :)
Счастья, уюта в ваш дом и приятных партнеров в работе!
Ваш дизайнер, Анастасия.