Недавно были в ресторане.
Как раз, он относительно недавно открылся.
Виды там шикарные, #кухня, в целом тоже хорошая, #цены - ресторанные, соответствующие нашему региону, как и в других ресторанах. В этом заведении преимущество в видах и месте расположения.
Ходим мы туда с друзьями не часто, но очень удачно для ресторана, чек уж точно превышает 10-15 тыс. на компанию.
Я, если пью #кофе, предпочитаю на альтернативном молоке, потому что на коровьем просто не могу переносить. Не раз я просила такой кофе, мне говорили что "В наличие нет", а в #инстаграме обещали ввести в #ассортимент. Тем более, что сейчас это скорее норма, чем нет.
В итоге, "а воз и ныне там", #ситуация так и не изменилась. Могу лишь предположить, что это #экономически не целесообразно, т.к. после вскрытия растительного молока, к примеру кокосового, его срок хранения достаточно короткий - 2-3 дня. Но при такой проходимости и при такой стоимости закупки данного альтернативного молока, это будет не так критично для ресторана...
Еще я задумалась о наличии у них системы лояльности и написала в инстаграм, есть ли таковая для клиентов. Разговор обернулся для меня неожиданно. Мне сказали, что "в нашем заведении не предусмотрена #скидочная система". Я не унимаюсь и пишу "А другая?" , в ответ слышу: "У нас одинаковые условия для всех клиентов". Я думаю, как же еще написать и пишу (я же всего же разговариваю с передовым рестораном, меня же должны понять) и пишу дальше "Система лояльности кроме скидок". В ответ опять получаю тот же ответ про одинаковые условия... На этом поняла, что
а) либо со мной общается человек, который, ну очень далек от этих вопросов
или
б) они не хотят разбираться что и как, так как с клиентурой у них все хорошо пока и им все равно, придете вы еще к ним или нет.
Все эти факты меня опечалили, и скажу честно, скорее всего туда теперь я еще реже буду заходить. Ну, гостям буду показывать виды и это будет еще как одна #достопримечательность, но не более.
Ресторан "Горы Горы".