К сожалению, совершенства не существует. Техника имеет способность ломаться — исключить брак на 100% невозможно.
Большинство производственных дефектов проявляется в течение первого года активного использования. В этих случаях вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр и получить бесплатный ремонт холодильника или морозильной камеры. Срок гарантийного ремонта нашей техники составляет 2 года с момента продажи.
В это время вы можете обратиться за устранением следующих неполадок:
— Не включается/не выключается;
— Не холодит/не морозит;
— Сильный шум при работе компрессора.
Не гарантийными случаями являются механические повреждения, связанные с неправильной эксплуатацией.
ВАЖНО!!! Гарантийный ремонт осуществляется только в авторизованных сервисных центрах! Если вы привезли аппарат в СЦ, который не входит в список авторизованных, гарантия перестает действовать. Если вы пытаетесь починить его самостоятельно, вскрываете оборудование и т.д. гарантия также перестает действовать.
В случае обнаружения неисправности вы можете написать в поддержку на нашем сайте nord-inter.ru или позвонить по телефону горячей линии 8-800-700-12-25, и мы обязательно поможем!