Найти тему

Мой опыт работы в Familia. Часть 1

У каждого студента наступает период, когда он начинает понимать, что стипендии и родительских подачек не слишком то и хватает для нормального существования. Да и быстрорастворимая лапша с пельменями быстро надоедает. Приходиться искать работу. Студенты готовы взяться абсолютно за любую, но проблема заключается в том, что очень трудно подобрать работу, которая бы подошла под учебное расписание. Да и не каждый работодатель пойдет на встречу.

Вот и я оказалась в такой ситуации. Несколько месяцев я искала работу, пока не наткнулась в интернете на вакансию работника торгового зала в Familia. В объявлении меня привлек гибкий график, который подходил под мое вечно изменяющееся расписание в университете. Да и от дома недалеко было идти. И я решила попробовать устроится.

Позвонив по указанному номеру и прибыв в магазин в тот же день, мне сразу же предложили пройти стажировку. В этот день была доставка товара и стажировка заключалась в его выдаче. Стажировку оплачивают только в том случае, если вы будете трудоустраиваться. Предстояло запомнить на какие плечики (их несколько видов) нужно развешивать одежду, а также цвет бобышек (это такие маленькие размерники, которые надеваются на плечики).

Выдавать товар нужно быстро, т.к. на это рассчитано определенное количество часов. Не успели-получили 0 баллов. У каждого сотрудника есть рейтинг. За каждую смену сотруднику начисляют от 0 до 3 баллов. Это зависит от того, успели ли вы выдать поставку или нет, и от порядка в зале, т.е. одежда не должна валяться, а примерки быть заваленными. Рейтинг по сути ни на что не влияет. Понятно, если вы получите низкие баллы за короткий срок, то ждите увольнения.

Стажировка продлилась 4 часа. Все это время я развешивала одежду и вывозила ее в зал. Обязанности на складе распределены: кто-то занимается одеждой, кто-то вывозит обувь и сумки, кто-то игрушки, кто-то хозтовары. Еда и косметика на совести кассиров. Причем все новенькие начинают с одежды, все остальное вам доверят вывозить со временем.

Магазин был большой, поэтому для меня провели экскурсию "что, где, зачем". Как вы поняли, в Familia продают не только одежду, но и обувь, детские товары, все для дома, аксессуары, еду, кожгалантерею и т.д. Одежда висит по сезону, т.е., если вы заходите в магазин летом, то сначала вы увидите футболки, майки, шорты, платья и только в конце куртки и трикотаж. С обувью то же самое, перед глазами будет находится только актуальное.

Кстати говоря, в Familia довольно высокая текучка кадров, не каждый готов буквально бегать по магазину. Особенно это касается магазинов с высокой проходимостью.

Вообщем, решила я поработать тут некоторое время. О других нюансах работы расскажу во второй части.