Переехав в Америку, мне приходилось осваивать не только язык, но и культуру Америки. Хотя сложнее всего мне было освоить их этикет.
Русский человек для американца достаточно груб и высокомерен, и этим страдают не только русские, но и азиаты, поляки и другие национальности.
Почему? Потому что наша ментальность устроена по-другому. Русский всегда четко знает, что он хочет и как он хочет, чтобы это было сделано.
А ещё мы нетерпеливы и не любим ждать! Прожив 20 лет в Америке, я до сих пор не понимаю, почему продавец может 5 минут разговаривать о погоде с клиентом, видя, что сзади стоит длинная очередь и все ждут!
Я буду неосознанно громко вздыхать, смотреть на часы, и всем своим видом показывать, что спешу.
А для американца - это норма. Если он спешит, то просто уйдёт из магазина без покупки, но не будет показывать своё недовольство. Он не будет искать менеджера, требовать, чтобы открыли новую кассу, биться в истерике и просить жалобную книгу.
Кстати, их в Америке просто не существуе