Генеральный директор TTISI Василий Пигин журналу "Генеральный директор"
Я жёстко придерживаюсь принципа, что нельзя нанимать за опыт, чтобы впоследствии увольнять за отношение к работе.
Для меня личностные качества кандидата — первичны!
Среди них есть несколько «киллеров».
Киллер № 1 — это личная БЕЗответственность.
Это когда сотрудник (если он руководитель) не признаёт не только ошибки своих подчинённых, но и собственные. Соответственно он не готов предотвращать эти ошибки и исправлять их. Развивающая обратная связь становится практически невозможной, потому что такой сотрудник склонен оправдываться, а не работать над своими ошибками. Прямым следствием низкой ответственности является «сваливание» ответственности за свои проблемы на других.
Киллер № 2 — низкая самоорганизация.
Это прямой «потомок» безответственности, хотя и менее «злобный». Это когда сотрудник обещает что-то сделать, но «не со зла» не успевают сделать обещанное, хотя был полон намерений действительно воплотить задуманное.
Киллер № 3 — низкийэмоциональный интеллект (EQ).
Речь об эмоциональном подтексте, который происходит во взаимодействии с другими людьми. Такой сотрудник просто не чувствует эмоций, у него мало эмпатии. Соответственно он может легко нагрубить, нахамить, проявить беспардонность по отношению коллеге или клиенту. Такое случается даже на должностях, где нет большого взаимодействия с людьми, например, у программиста или бухгалтера. И тогда становится крайне сложно работать в командном или проектном режиме. Такие сотрудники портят корпоративную культуру и снижают общую вовлечённость коллег в работу.Р
Подборка статей об эмоциональном интеллекте.
Киллер №4. Злословие.
Я категорически избавляюсь от злословных и несчастных сотрудников. Они говорят гадости про окружающих и катастрофически быстро разлагают организационный дух. Эту «гниль», к сожалению, перевоспитать невозможно, этим когда-то должны были заниматься родители.
Токсичные сотрудники крайне заразны. Даже если они и делают хоть как-то свою работу, вреда для организации в целом они приносят гораздо больше.