Создание мобильного приложения для социальных сетей не может рассматриваться изолированно от самой социальной сети. Мы можем обсудить недостатки существующих приложений для доминирующих социальных сетей.
И прежде чем говорить об аспектах разработки мобильных приложений, давайте уточним, что мы имеем дело с возможностью создания вашей собственной социальной сети. Но есть ли необходимость в этом на рынке, где доминируют всего несколько игроков? После презентации и взлета Clubhouse ответ положительный. И дело не только в том, что сам рынок не насыщен (только половина населения мира использует социальные сети), но и в неспособности крупных социальных сетей охватить все аспекты человеческого поведения. Бизнес-модель существующих сетей ограничивает их творчество, поэтому каждый год новый блестящий стартап попадает в заголовки. А потом это привлекает внимание инвесторов.
Современные пользователи переключают свое внимание с настольных компьютеров на мобильные устройства. Поэтому мобильное приложение больше является необходимостью для успешного запуска, чем возможностью. Приложение должно быть частью социальной сети, так как оно станет основным способом взаимодействия пользователей.
Какие функции социальной сети должно поддерживать приложение?
1. Быстрая и простая регистрация
Скорее всего, вашим пользователям удобнее зарегистрироваться с помощью существующей учетной записи Google, Apple или Facebook. Не упустите эту возможность упростить процесс ознакомления с вашей социальной сетью, сократить свой путь к новому опыту до одной кнопки, такой как «Войти с помощью». Не лишним будет использовать доступ к пользовательским контактам, чтобы новый пользователь мог быстро поделиться новым опытом с друзьями и расширить свою аудиторию.
2. Настраиваемый личный профиль
Пусть каждый пользователь выражает свои чувства в данный момент. Простое изменение псевдонима, изображения, цветовой темы, гибкие настройки страницы позволяют пользователям сразу почувствовать себя создателями. Дополнительные разделы, такие как интересы, предпочтения, местоположение, образование, семейное положение и недавняя деятельность, также будут полезны. Ваше приложение должно иметь доступ к камере и модулю геолокации мобильного устройства.
3. Объединение людей
Возможность связывать людей по интересам означает увеличение популярности вашей сети. Поэтому приложение должно предоставить доступ в один клик к таким функциям, как «добавить в друзья» или «подписаться». Имейте в виду, что многие приложения имеют полезную функцию для приглашения новых пользователей в сеть. А в случае Clubhouse эта функция несет в себе исключительность, вызывающую дополнительный интерес к социальной сети.
4. Лента новостей
Контент в социальных сетях - это главное, чтобы удержать внимание пользователей. Вы не сможете органично поддерживать рост аудитории в течение длительного времени, если не предоставите ей хорошую ленту новостей. Такая лента формируется двумя способами - автоматическим алгоритмом движка социальных сетей (трендовые публикации, популярные, самые важные) и самими пользователями (путем подписки на другие страницы, изменения статуса, изменения местоположения). Алгоритм внутренней конструкции может быть просто предопределен или управляется системами искусственного интеллекта, такими как ИИ Qwerty AI. В последнем случае установка ленты новостей для каждого пользователя будет индивидуальной, исходя из его предпочтений. Это также позволяет владельцам социальных сетей оказывать некоторое влияние на всю аудиторию, уделяя особое внимание конкретным новостям.
5. Личное общение
Группы и сообщества формируют большой контент, который позволяет людям находить единомышленников или необходимых людей. Пользователям часто приходится обращаться тет-а-тет. Необходимо предоставить им возможность общаться в частном порядке внутри приложения, без использования сторонних ресурсов. Удержание пользователей в вашей системе просто не позволяет им отвлекаться на другие услуги и оценивать их полезность. Это очень важно, когда вы планируете не только удержать аудиторию, но и монетизировать свою социальную сеть и мобильное приложение.
Если вы хотите обеспечить пользователям общение на более высоком уровне (аудио, видео), вам нужно будет создать мессенджер. Например, Qwerty AI Messenger позволяет организовывать чаты, передавать файлы, использовать искусственный интеллект в качестве личного помощника.
6. Поиск
Для новых пользователей функция поиска может быть основной при просмотре их новостных лент. Поисковая система позволяет новичкам быстро находить интересных людей, сообщества и группы и начать генерировать новый контент. С этим легко справиться, когда количество контента мало, но с ростом аудитории ситуация меняется. Огромное количество контента может привести к большим задержкам и нерелевантным результатам поиска. Этого не произойдет, если социальная сеть использует масштабируемую платформу, такую как QSNE, которая имеет мощную встроенную поисковую систему.
7. Уведомления
До тех пор, пока не будут изобретены другие технологии для уведомления пользователей об изменениях в их ленте, приложения уведомляют их звуками и "баннерами" поверх основного экрана. Это привлекает внимание пользователя, заставляет его открыть приложение и формирует рефлекс для ожидания обновления его ленты. И все же эта функция должна быть настраиваемой, позволяя пользователю решать, когда и какие уведомления получать.
8. Обмен файлами
Не стоит ограничиваться обменом только текстовыми сообщениями. Внимание пользователей привлекает мультимедийный контент, особенно если он дополняется фильтрами глубокой коррекции (как в Snapchat). Именно мультимедиа составляет большую часть новостной ленты. Но такой контент требует тщательного подхода к проектированию систем хранения и распространения. Наличие серверной инфраструктуры и сети CDN является необходимым условием для немедленного доступа к тяжелым медиа-данным по всему миру. Примером такой инфраструктуры на платформе QSNE является Qwerty Cloud.
При разработке мобильного приложения необходимо обратить внимание на вопрос хранения контента на мобильном устройстве. Необходимо найти разумный компромисс между неограниченным кэшированием данных и скоростью загрузки данных с сервера, ссылаясь на ограниченные ресурсы мобильных устройств.
9. Обработка естественного языка
Когда вы создаете многоязычную социальную сеть, вы стираете границы между странами и людьми, говорящими на разных языках. Это означает, что каждый пользователь видит все содержимое на языке своего приложения по умолчанию. Конечно, вы должны оставить опцию отключить эту функцию и выбрать язык вручную.
На платформе QSNE автоматический перевод обрабатывается Qwerty Transbot. Этот же механизм переводов используется также в чат-ботах с использованием искусственного интеллекта Qwerty AI. Помимо очевидных функций интеллектуальной технической поддержки, такие чат-боты могут нести игровую составляющую. Например, созданная цифровая личность может вовлекать в общение много пользователей. Он много знает, никогда не спит и не обижается. Пример цифровой личности на базе Qwerty AI - Марат Гельман 3.0.
10. Администрирование
Современные мобильные приложения, конечно, не предлагают возможности внешнего администрирования. Поэтому мы говорим о функциях самой социальной сети. Приложение должно отправлять аналитическую информацию, отражающую подробные действия пользователей в приложении.
Такая информация необходима администраторам для поиска ошибок приложения, решения частых проблем с регистрацией и идентификацией пользователей, формирования обезличенных профилей для маркетинговых и рекламных политик.
Вывод
Мы определили основные функции мобильного приложения. Если у вас есть идея, но еще нет социальной сети, Qwerty Networks поможет вам ее реализовать. Если таковые имеются, мы создадим соответствующее мобильное приложение.
Конечно, создание приложения состоит из нескольких конкретных шагов, которые должны привести вас к минимально жизнеспособному продукту (MVP). Это обычный этап любого проекта, который должен продемонстрировать базовую функциональность и соответствие техническим требованиям. Многие успешные стартапы (WhatsApp, Uber, Airbnb, Spotify, Dropbox, Foursquare и т. д.) на этом этапе приобрели ценный опыт для корректировки своей парадигмы и привлечения инвесторов.
Именно MVP станет отправной точкой для создания полнофункционального приложения вашей собственной соцсети.