Иногда распаковка с помощью стандартного метода через restore.php может приводить к ошибкам.
Многие пытаются распаковать архив Битрикс вручную (например с помощью архиватора 7zip), но это не удается, так как расширения сформированные Битрикс отличаются от общепринятых.
Расширения в Битрикс:
name.tar.gz
name.tar.gz.1
name.tar.gz.2
name.tar.gz.3
Нужно:
name.tar.gz.001
name.tar.gz.002
name.tar.gz.003
name.tar.gz.003
Решение:
- Переименовать все файлы, начиная с первого. Расширение первого файла переименовать в gz.001
- Расширения последующих файлов переименовать в gz.002, gz.003 и тд
- Использовать 7zip, нажав правую кнопку мыши на первый файл
