Найти в Дзене
ГОЛАЯ ПРАВДА ПРО МЕНЕДЖМЕНТ

Все началось с экономии на маникюре

Анастасия любила сама себе делать маникюр, но услышав про новый тренд, хотела воспользоваться услугами салона. Узнав стоимость покрытия шеллаком, от этой идеи тут же отказалась. «Понятно, что такое покрытие не скалывается две — три недели, но уж больно дорогое это удовольствие. Нужно найти более экономный вариант», — подумала Анастасия и решила обратиться за советом к подруге Екатерине.

Коллаж создан автором канала в Canva
Коллаж создан автором канала в Canva

Для женщины было большим сюрпризом узнать, что подруга недавно устроилась в компанию, где салоны красоты оптом закупали трендовый продукт. Воспользовавшись своим служебным положением, Екатерина передала Анастасии по себестоимости три бутылочки с разным цветами, базу – средство для нанесения перед покрытием, топ для нанесения после покрытия цветным лаком и лампу для сушки.

Подробно изучив технологию нанесения шеллака, Анастасия не могла нарадоваться, что за вполне приемлемую стоимость избавилась от необходимости обновлять маникюр через день.

Немного набравшись опыта, женщина начала радовать красивыми ногтями своих маму, сестру и подруг, которые были в восторге, что бесплатно получают услугу, за которую люди в салонах платят большие деньги.

Однажды супруг Анастасии задал ей вопрос:

– Почему бы тебе не заняться этим на платной основе?

– Почему бы и да, — улыбаясь, ответила женщина. Они вместе расклеили на подъездах объявление, где было написано всего два слова «Маникюр, шеллак» и номер телефона.

Хотя Анастасия не была до конца уверена, что объявление кого-то заинтересует, но на тот момент тренд сделал своё дело. В те годы не все могли позволить себе покрытие ногтей шеллаком по стоимости в салонах. И низкая цена на услугу сыграла свою роль – количество клиентов увеличивалось с каждым днём.

Первое время Анастасия принимала клиентов дома на своей уютной кухне, а Екатерина продолжала поставлять материал по себестоимости.

Коллаж создан автором канала в Canva
Коллаж создан автором канала в Canva

В один из дней Анастасии позвонила подруга, и не сдерживая слёз, сообщила о своём увольнении по причине несогласованных продаж по себестоимости.

Услышав отчаянный голос Екатерины, Анастасия почувствовала себя виноватой в сложившейся ситуации. Однако не позволила ни себе, ни подруге отдаться во власть негативных эмоций и пообещала, что в короткие сроки обучит её всему, чему сама научилась за это время.

Закончив обучение, Анастасия продолжила принимать клиентов дома, а подруга начала зарабатывать выездами на дом. Они поддерживали друг друга, пока не возникли разногласия из-за пересечения клиентской базы. Екатерина, то ли ввиду отсутствия стратегического мышления, то ли в поисках легкого пути, раскидала объявления по тем адресам, где жили постоянные клиентки Анастасии. На этом пути подруг разошлись.

Когда Анастасия работала с клиентами, в распоряжении домочадцев оставалось ограниченное пространство. Какое-то время всех всё устраивало. Но, когда клиентов стало столько, что у родных практически не осталось личного пространства, Анастасия приняла решение вернуть близким комфортную жизнь в своем доме.

Скооперировавшись с подругой, которая работала парикмахером, Анастасия арендовала двухкомнатную квартиру. Образовался своеобразный небольшой подпольный салон красоты. Услышав несколько раз от клиенток о потребности в массаже, Анастасия пригласила массажистку. Позже ещё одного мастера маникюра.

Параллельно Анастасия открыла страницы в разных социальных сетях и выкладывала туда видео с записями будней мастера маникюра. Снимая видео, она даже не подозревала, что создаёт обучающий контент. Благодаря видео мастер-классов стали прибавляться подписчики, а вместе с этим и увеличивалось количество постоянных клиентов.

Через какое-то время, к удивлению Анастасии, стали поступать вопросы по обучению. В это же время произошла крупная ссора с хозяином арендуемой квартиры из-за систематического повышения арендной платы.

Долго не думая, Анастасия нашла помещение, где арендовала несколько кабинетов, в том числе и для проведения живых мастер-классов. Чуть позже, арендовала ещё один кабинет, потом ещё и в итоге в аренду забрала весь этаж с отдельным входом.

От стремления сэкономить на маникюре до собственницы салона красоты, где штатная численность составила более сорока человек, прошло восемь лет.

Коллаж создан автором канала в Canva
Коллаж создан автором канала в Canva

Когда Анастасия горела желанием удовлетворить свою потребность — украшать руки в соответствии с новым трендом, она и предположить не могла, что встанет на путь развития своего бизнеса, сказав однажды: «Почему бы и да».

https://text.ru/antiplagiat/6193915e3e968
https://text.ru/antiplagiat/6193915e3e968

Статью «Карьера в тени отца» можно прочитать ЗДЕСЬ.
Благодарю за 👍 и подписку на канал.

#альфинур_жизненныеистории