В воскресенье я решила отправиться за покупками пораньше – в этот день у меня было много дел. Несмотря на раннее время, посетителей в «Магните» было немало, в нашем микрорайоне это единственный супермаркет.
Стоя в очереди возле кассы, я услышала громкий мужской голос. Поискав глазами источник звука, увидела человека характерного вида. Мужчина лет 40 с опухшим лицом и подбитым глазом, в грязной потрепанной одежде. Вряд ли бомж, скорее всего, просто алкоголик со стажем.
Мужчина громко возмущался – он, еще не очухавшийся от вечерних возлияний, пришел в «Магнит» за добавкой. И был очень удивлен, что сейчас еще нет и 10 часов. А это означало, что приобрести лекарство для своих горящих труб он не сможет. И если для обычного человека час с небольшим – это не такой долгий срок, то для трясущегося в «отходняке», наверное, это практически вечность.
Ситуацию можно было бы назвать обычной, если бы не ее продолжение. Мужик громко и матерно возмущался, а затем начал приставать к кассирам. Девочки на кассах просили его уйти и не мешать работать, но с человеком в таком состоянии не договоришься.
Он требовал отпустить ему «лекарство» прямо сейчас, потом просил поменять мелочь на купюру и т. д. И все это с матом через каждое слово и в полный голос. Видеть это было неприятно, не говоря уже об отвратительном запахе. Но возмутительнее всего было то, что 2 охранника, находящиеся поблизости, молча смотрели и никак не реагировали.
Дальше алконавт начал приставать к покупателям – хватал за руку стоявшую возле соседней кассы женщину, прицепился к компании подростков. Охрана просто наблюдала, прогнать мужика пытались все те же кассиры, которым еще и покупателей обслуживать надо было.
И вот мужик дошел до одного из посетителей, мужчины лет 63-64. Что он ему сказал, я не услышала, но мужчина, бросив свою тележку, схватил его за шиворот и поволок на улицу. Ему приходилось непросто – алкаш упирался, да и возраст у мужчины почтенный. А охрана так и не собиралась ничего предпринимать. Они просто наблюдали, посмеиваясь.
Уже неподалеку от выхода алкаш не устоял на ногах и упал. Мужчина, продолжая удерживать за шиворот, тащил его волоком по полу. Охрана уже ржала в голос, а один из них стал снимать это на телефон!!!
Несколько женщин в очереди возмутились, и их возмущение я разделяю на все 100%. Для чего в магазине находятся эти парни в форме? Неадекватный посетитель пристает к покупателям и кассирам, орет матом, при этом в магазине находятся и дети. Но охранники не предприняли ни одной попытки вывести его на улицу, да что там вывести, они даже не сделали ему замечание! А когда люди стали возмущаться по поводу их бездействия, эти ребята, выразительно закатив глаза, просто отошли подальше.
Возможно, разбираться с конфликтными посетителями не входит в обязанности охранников, я этого не знаю. Возможно, они получают зарплату только за то, чтобы следить, как бы люди не ушли, не заплатив. Но оставаться людьми нужно или нет? Это нормально, когда молодые здоровые парни молча наблюдают за тем, как пожилой человек, годящийся им в отцы, пытается защитить других покупателей и кассиров от нападок алконавта? Да еще и смеются над этим, снимая на камеру?
Такого я понять не могу, и невольно задаюсь вопросом – а что, если завтра подобная личность пристанет в магазине к ребенку, которого мама отправила за хлебом и молоком? Охранники тоже сделают вид, что ничего не видят? А что, алкаш же ничего не украл!