Добрый день, мои уважаемые подписчики и гости канала, вы на канале адвоката Арсения Токарева. Cегодня разберём следующую ситуацию: вам звонят с неизвестного номера и сообщают о том, что от вас поступила заявка на получение кредита и банк её одобрил.
Дальше вас просят подтвердить информацию, а когда вы сообщаете, что это ошибка, то предлагают соединить со специалистом, который поможет разобраться и отменить заявку. Дальше схема очень простая: вам присылают код и просят его сообщить сотруднику банка. В результате разговора у вас действительно появится кредит.
5 правил, который помог выявить мошенника и избежать неприятных последствий:
I. Онлайн приложение банка
Вам необходимо зайти в свой личный кабинет банка. Для этого необходимо скачать приложение и ввести свои данные. В данном приложении будут отображаться все ваши заявки и запросу. Таким образом вы сразу сможете понять говорит ли правду ваш собеседник или пытается получить от вас информацию.
Все уведомления или коды подтверждения через смс не являются официальными. Банки так не работают.
II. Проверить номер через интернет
Все крупные банки обозначают свои номера телефонов, с которых звонят своим клиентам. Также сейчас появилась большая база данных в интернете с номерами мошенников. Просто вбейте номер, с которого вам звонили и посмотрите кому он принадлежит.
Если номер не определяется, то значит это обычный номер мошенников, зарегистрированный в Москве или области. Мошенники также могут использовать подмен номера с помощью приложений. В такой ситуации обращаем внимание на правила ниже.
III. Все решения и запросы только в отделении банка
Стоит понимать, что банк не будет заключать никаких договоров или убеждать вас взять кредит по телефону. Максимум, что сделают настоящие сотрудники банка - пригласят вас в отделение. Также не стоит забывать, что для этого у банка есть приложение, в котором вы можете все оформить. Все сделки или договора заключенные по телефону - автоматически являются недействительными.
IV. Служба безопасности банка - миф 21 века
Сотрудники безопасности банка никогда не будут вам звонить и сообщать о подозрительной активности. Банку проще заморозить ваш счёт и пригласить в отделение для выяснения все обстоятельств. Тем более вас не будут просить сообщить код, личные данные или перевести средства на безопасный счёт.
V. Вас начинают убеждать или настаивать
Ещё один очень явный признак мошенников. Если вам будет звонить сотрудник банка с каким-либо предложением, то ни в коем случае не будет настаивать или убеждать вас в чём-то. А вот мошенник заинтересован в этом. Тем более вас не будут просить установить приложение или зайти на определенный сайт. В данном случае сразу стоит положить трубку.
Свои вопросы вы можете задать здесь: a.tokarev.ur@yandex.ru
Надеюсь, данная информация будет для вас полезной. Подписывайтесь, чтобы не пропустить новые статьи. Спасибо за внимание и до встречи.