Добрый день, мои уважаемые подписчики и гости канала, вы на канале адвоката Арсения Токарева. Давно на нашем канале не было тестов для проверки знаний моей аудитории. Предлагаю ответить на 5 вопросов из различных сфер, из которых вы поймете на сколько хорошо знаете свои права.
I. Вы гуляете со своей собакой. К вам подходит прохожий и требует надеть на питомца намордник. В противном случае будет жаловаться в полицию. Прав ли прохожий?
1. По закону собака должна быть в наморднике
2. Намордник одевается на усмотрение хозяина
3. Всё зависит от породы собаки
Правильный ответ - 3. Обратимся к Кодексу об административных правонарушениях и местным нормативно правовым актам. В них сказано, что намордник должен быть надет только на потенциально опасные породы собак.
II. Вы купили билет в кино, на котором написано, что он не подлежит возврату или обмену. За несколько часов до сеанса вы узнали, что не сможете попасть в кино. Имеете ли вы право вернуть свои деньги?
1. Имею право сдать и получить деньги
2. Могу вернуть только половину стоимости
3. Билет нельзя сдать
Правильный ответ - 1. Обратимся к Закону "О защите прав потребителей". Стоит понимать, что билет в кино также является товаром. Следовательно, покупать имеет право расторгнуть сделку в любое время и вернуть свои деньги.
III. На распродаже вы смогли очень выгодно купить футболку, которая вам очень понравилась, но когда пришли домой, то обнаружили, что она совершенно не подходит к вашим джинсам. Можете ли вы вернуть товар, купленный на распродаже?
1. Товары, купленные со скидкой вернуть нельзя
2. Имею право вернуть когда захочу
3. Вернуть можно, но в первые 14 дней с момента покупки
Правильный ответ - 3. Вернемся к Закону "О защите прав потребителей". В нём сказано, что вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней даже если он не подошёл вам по размеру, фасону или форме. Про акции и распродажи в законе нет ни слова.
IV. Вы пришли в кафе или ресторан и заказали красивое блюдо с картинки меню. Когда вам его принесли, то оказалось, что оно совершенно не похоже на фотографию. Обязаны ли вы заплатить в данном случае?
1. Не должен платить
2. Мне обязаны заменить блюдо и только потом заплачу
3. Обязан заплатить
Правильный ответ - 3. Опять обратимся к Закону № 2300. В нём сказано, что возврату подлежит только некачественный товар. В данном случае вы имеете право вернуть блюдо так же если оно не соответствует по весу или ингредиентам. При этом оно может отличаться от картинки. Заплатить придется.
V. Вам принесли счёт в ресторане или кафе. В нём включена стоимость всех блюд и чаевые официанту. Законно ли это?
1. Да, такие правила ресторана
2. Нет, не буду платить
3. Незаконно, поэтому заплачу только за еду
Правильный ответ - 3. Чаевые официанту не являются частью цены. Оставить официанту "на чай" является вашим желанием, а не обязанностью.
Свои вопросы вы можете задать здесь: a.tokarev.ur@yandex.ru
Надеюсь, данная информация будет для вас полезной. Подписывайтесь, чтобы не пропустить новые статьи. Спасибо за внимание и до встречи.