Нет, не про прививки на этот раз - просто реалии жизни.
Дочку давным-давно надо показать неврологу в поликлинике с ее эпи. никакого лечения мы не ждем (для этого есть врач в другом месте) - тут все равно даже рутинную ЭЭГ выбить тот еще квест... Просто отметиться, что мы живы-здоровы и вообще прекрасно живем, так что хорош тиранить ребенка ограничениями.
Но чтобы попасть к неврологу - сначала надо получить направление от педиатра (а то вдруг мне на самом деле туда не надо, а я дура и не знаю, перегружаю зря специалиста и расходую бюджетные деньги на это).
Какого фига ребенок-хроник с эпи не прикреплен к неврологу автоматически - вопрос риторический, но ответа на него нет.
Почему направление к неврологу не может выписать кабинет выдачи справок и направлений или кабинет здорового ребенка - тоже вопрос без ответа.
Вообще я такое направление уже получала месяц назад. Тут фишка в том, что направление - это не непосредственно запись - после этого в назначенное время ты идешь к врачу. Это открывшийся у тебя в приложении (или в терминале в поликлинике) доступ к записи. Кнопочки не было - теперь кнопочка есть. Записываешься по этой кнопочке ты уже сам.
Так вот, за весь месяц действия направления мне так и не удалось записаться, потому что никогда не было свободного времени у врача!
А у нас, на минуточку, холдинг из 4 поликлиник, и неврологов в каждой как минимум два! Я пробовала записаться каждый день по нескольку раз! Ни одного раза мне не показали доступное время - и в 7 утра, ни в 3 часа дня, ни в 9 вечера.
А если бы мне нужно было не дежурно отметиться, а я бы всерьез пыталась там лечить ребенка? Если бы мне нужна была реальная консультация по эти? Если бы у меня кончался рецепт на лекарства? Кто там раньше говорил, что все легко положено бесплатно? Вот так выглядит это легко и бесплатно в действии!
И вот сегодня очередной подход к снаряду. Я записалась за неделю к терапевту (раньше записи не было). На время 16-40. Пришла к 16-30. Врач принимает пациента на 16-10... Села, жду. Вокруг ходят люди, за мной еще выстраивается очередь - подходят люди на следующее время... В кабинет я вошла в 17-11. Девушка-врач наплавление мне открыла парой кликов. Когда я выходила другие мамы меня прям в умилении благодарили за оперативность, а не как раньше )))
40 минут в коридоре в толпе народа - в то время, как в автобусах готовятся вводить кьюар-коды.
И это ведь не редкая уникальная ситуация.
И это Москва - где и электронная запись, и хоть как-то решается вопрос кадров. Люди из регионов, я вам только еще больше посочувствовать могу, увы, представляю, что у вас творится.
Эмоций и комментариев не будет - они излишни при таких фактах.
#здравоохранение #поликлиники #здоровье #записаться к врачу