Самый большой банк России необъятной, гигант в банковской сфере оказался мелочным и отвратительным в вопросах обслуживания клиентов с иностранным паспортом.
Ситуация: гражданин иностранного государства имеет аккаунт на Госуслугах, обычная, стандартная ситуация. Остается самая малость, подтвердить свою учетную запись, например через обслуживающий банк, всего-то.
Так как гражданин является клиентом ПАО "Сбербанк", проще простого, подтвердить учетку с помощью Зелёного Банка-гиганта. Но нет, не тут то было, гигант то, оказался банком нетерпимым к иностранным гражданам и отказывает в услуге, аргументируя это тем, что услуга доступна только гражданам РФ
На лицо что? Да, нарушение статьи 19.2 Конституции РФ, нарушение Статьи 136 УК РФ дискриминация, то есть нарушение прав, свобод и законных интересов человека и гражданина в зависимости от его пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным группам, совершенное лицом с использованием своего служебного положения.
Попыталась наладить диалог с банком: все операторы, включая чат-бота включили "дурачка":
Операторы менялись, брали больше времени для рассмотрения вопроса.
И так и сяк и наперекосяк, представитель банка так и не смог ответить на вопрос: почему такие условия.
Таким образом, поставив в известность сотрудников ПАО "Сбербанк " я публикую переписку в которой обвиняю данный банк в нарушении Конституции и унижению меня по национальному признаку.