Покупка авиабилета заранее – это всегда риск. Невозможно предугадать все обстоятельства, которые могут сорвать вашу поездку. В итоге часто нужно вернуть билет на самолет и нет никакой уверенности, что вы получите обратно хотя бы половину его цены. В этой статье мы расскажем, как подготовиться к этой ситуации. Читайте дальше и вы узнаете, можно ли вернуть электронные авиабилеты и как это правильно сделать.
Какие билеты возвращать можно, а какие нельзя
Условия возврата напрямую зависят от вашего тарифа. Если вы не знаете, как вернуть электронный билет на самолет, просто внимательно прочтите его условия. Они прописаны в маршрут-квитанции, которую авиакомпания присылает на вашу электронную почту после бронирования билета. Обычно тут указано не только, как сдать электронный авиабилет с возвратом денег, но и как его можно обменять.
Обычно пассажиры с дорогими авиабилетами могут рассчитывать на полный возврат суммы. Тариф с высокой стоимостью также предоставляет удобные возможности для обмена на другие даты.
Если у вас самый дешевый билет, можно не переживать о том, как вернуть авиабилеты онлайн. Для таких эконом-вариантов возврат чаще всего не предусмотрен и бронь просто сгорит, когда вы пропустите рейс.
Между двумя этими крайностями множество средних вариантов с различными условиями, которые предписаны тарифом. Как и на каких условиях получится вернуть авиабилет, купленный онлайн, зависит и от причины возврата.
Если вы передумали лететь по какой-либо причине – это добровольный возврат и сумма возвращенных денег будет полностью зависеть от тарифа. Если у вас есть веская причина для возвращения билета – это вынужденный возврат и авиакомпания выплатит вам всю сумму билета.
Какие причины обычно включают авиакомпании в список для вынужденного возврата:
- Рейс отменен или задерживается больше, чем на 3 часа. В этом случае вам нужно только узнать, как сдать авиабилеты, купленные через интернет на конкретном сайте, и авиакомпания вернет всю цену билета.
- Вы получили официальный отказ в визе.
- В случае тяжелой болезни, которая привела к госпитализации.
- Смерть близкого родственника или самого пассажира.
Как сдать электронный авиабилет купленный через интернет – пошагово
После оформления брони на электронную почту приходит письмо со ссылкой на ваш билет и с числовым кодом доступа. Вы переходите по ссылке и попадаете на страничку вашего оплаченного заказа.
Чтобы узнать, как и на каких условиях получится сдать билеты на самолет, купленные онлайн, нажмите кнопку «Возврат». Вас перенаправит на форму для возвращения билетов. Тут нужно будет выбрать тип возврата (добровольный или вынужденный) и подробно описать, почему вы хотите вернуть билет.
Если вы не совсем понимаете, как отменить электронные авиабилеты по вынужденной причине, обратитесь в службу поддержки. Вам подскажут, какие именно документы нужно прикрепить к вашему заявлению (выписка из больницы, документ, подтверждающий отказ в визе и т.д.).
Менеджер рассмотрит вашу заявку и письмом оповестит о том, как и на каких условиях авиакомпания согласна вернуть деньги за электронный авиабилет, купленный через интернет. В большинстве случаев при добровольном возврате вам нужно будет заплатить сбор при возврате авиакомпании и кассе, в которой был куплен билет.
Как выбрать тариф с гибкими условиями
Чтобы не переживать, вернут ли деньги за билеты на самолет, лучше сразу внимательно ознакомить с условиями тарифа. Все эти правила обычно прописаны мелким шрифтом, который мы стараемся просто пролистать. Тут указано, как вернуть деньги за билет на самолет и на каких условиях. Если вы покупаете очень дешевые авиабилеты, всегда проверяйте – можно ли вообще вернуть эти билеты на самолет.
Что такое ваучер и стоил ли его брать
Многие авиакомпании на вопрос, можно ли вернуть деньги за билет на самолет вместо условий возврата предлагают ваучер. Это такой электронный документ, по которому авиакомпания обязуется оказать вам услуги на определенную сумму.
Если вы уверены, в ближайшее время будете повторно покупать билет на самолет, можете смело брать ваучер. Вернуть средства в такой способ будет намного проще.
А вы знали, как можно вернуть электронный билет на самолет? Делитесь своим мнением в комментариях и ставьте лайки, если статья была полезна вам.
