Здравствуйте, дорогие друзья и гости канала!
Предпоследняя часть из цикла статей, почему я решила уйти с работы и стать начальником самой себе.)
Нас с подругой-коллегой лишили кабинета, мотивируя это тем, что нужно лучше коммуницировать с другими отделами. Быть ближе к народу, так сказать)).
При этом наша работа была никак с ними не связана, ну, ладно.))
В общем зале работать стало сложно, когда-то давно мы работали в таких условиях и не один год.
Но вы представляете себе вип клиента, который приехал к вам за 1500 км и сидит на качающемся стуле в общем зале, где все гудит, как в аэропорту. Как улей.))
Тут уже не попьешь кофейку с печеньками, не поделишься обстановкой, которая складывается там у них на фирме, не расскажешь о настроениях и печалях.
В спину вечно кто-то толкает), справа и слева все кричат в телефонах.
Я более-менее спокойно восприняла переезд, часто сама выезжала к клиентам, а городские и вовсе здесь не бывали. Встечали меня на своей территории, да и торговые залы их сразу видно: что предложить, что добавить и т.д.
А подруга моя заболела.
Голова гудит, ее посадили в самый угол, где нет ни окон, ни дверей. Темно, душно, шумно, работать невозможно)), а надо. На фоне нервного срыва, которому предшествовали и другие события, перестановки, всего не расскажешь, произошел какой-то сбой в организме.
Заболела серьезно. Надолго. Ни один врач не мог определить, что с ней. У нас же не принято болеть на нервной почве.
Она за 3 недели похудела на 25 килограмм, из пышущего здоровьем веселого человека и красивой женщины она превратилась в худющее создание, передвигающееся с трудом.
О работе не могло быть и речи, постоянно кружилась голова.
Другие работники думали, что это так легко и просто вести базу вип клиентов, каждый хотел взять себе лакомый кусочек. Кажется, ХОП! И хорошая сумма в кармане. Но!
Хватало их на 3 дня).
Затем каждый бросал это сложное и неблагодарное занятие и спихивал на другого.
База не просто так называлась vip. У каждого клиента свои условия отгрузок, разные скидки на каждую группу товаров, масса нюансов о которых знает только непосредственно человек, который этой базой занимается.
Порой клиент сам не в курсе, какие у него цены и условия, все делается само собой, кажется)).
Достаточно одного бензовоза, который развернут у ворот клиента из-за неверной буквы в документах, которые правятся все вручную, и плати огромную неустойку! Кому это надо?
В итоге, помыкавшись, клиентов отдали мне, пока, на пару дней. Все это затянулось на несколько месяцев. Успокаивало лишь то, что пока новая начальница не сильно разобралась на какие болевые точки еще нажать, у меня хотя бы была зарплата.
Да и я, надеясь, что подруга скоро выйдет, наконец, пыталась сохранить ее клиентскую базу.
Домой я приходила, выжатая, как лимон.
За день мне некогда было выйти в туалет, не говоря о еде и отдыхе. Состояние, когда приходишь домой, садишься за стол, а сам смотришь в одну точку и не понимаешь, что говорит телевизор и что, вобще-то, ты села поужинать).
Я очень похудела. При росте 173 см я весила 53 кг. Ночью снятся отгрузки, бумажки, скидки. Снятся в бешеном ритме, не переставая, поэтому перестаешь высыпаться.
От новой начальницы я слышала фразы:
Что-то я смотрю, ты платья слишком часто меняешь, не пора ли тебе зарплату урезать?
или восклицание:
Нет!!! Я не понимаю! Почему ты такая худая, а я нет!
или вот еще:
Почему одним всё! А другим ничего. Почему у тебя все есть, и дети, и машина, и семья, а у меня ничего. Чем я хуже тебя?!
Под конец, я получила 28 000 за месяц вместо 68 000. При этом вела 2 огромные базы. Работала, как лошадь.
Когда директор удивленно поднял брови с вопросом: "Я не понял, почему в этой графе у этого работника такая маленькая зп?"
Моя любимая начальница махнула рукой и сказала : "Этой и так хватит. Поверьте. Тем более у нее муж есть, а он хорошо зарабатывает. У большинства в отделе не такое хорошее материальное положение. Я перераспределила эти деньги внутри отдела, кому нужнее".
Об этом разговоре я узнала позднее от бухгалтера, уже когда уволилась. Главный бухгалтер была очень хорошая женщина, она жалела, что так вышло. Мне всё выплатили сполна и без задержек. Она напутствовала меня добрым словом и сказала, что все у меня в жизни будет хорошо, не стоит переживать.
Перераспределила начальница мои деньги своим подружкам-подчиненным, с которыми бегала kypuть, а каждую пятницу таскала их по kabakaм.
Была целая череда событий, которая привела к тому, что я решила, пора уходить. Естественно, я очень расстраивалась, хоть и не показывала вида. Нервы мои были на пределе.
Перед самым мои уходом она убедила директора, что я недостаточно уделяю время клиентам.
Поэтому она утвердила для меня график ежедневных командировок по городу и югу области.
Согласно ему, я должна была, не прекращая всей работы, которая была у меня на тот момент, кататься за 150км каждый день, а вечером предоставлять отчет, где я была, какой результат поездки принесла и т.д.
Я и до этого ездила везде на своем личном автомобиле, но это меня просто возмутило. Что мне делать там каждый день? Я буду только кататься и бить машину, и ничего в итоге не сделаю.
У машины тоже есть амортизация, если кто не в курсе, и бесцельное блуждание по дорогам с компенсацией бензина (и то, не всегда), мне это зачем?
Помощников у меня нет в офисе. Кто работать будет?
Пошел пресинг. Директор же был уверен, что она радеет за поднятие продаж, и старается "держать руку на пульсе".
Этот человек останется тут надолго, а у меня уже нет ни сил, ни желания находиться с ней рядом. Моя подруга все еще не вышла на работу, она около полугода восстанавливала здоровье.
В тот момент я уже была готова работать на себя. Мне жутко надоели эти склоки, подковерные игры. Я ушла.
Когда генеральный директор вызвал меня к себе, я всё ему рассказала. Он сказал, что я не первая, кто говорит подобную информацию про этого человека, что мне нужно остаться.
Но всё равно ушла. На тот момент я была очень обижена.
Мои клиенты принялись звонить в приемную. Особенно пожилая женщина-клиентка, которая ни с кем не могла до меня найти общий язык. Кричала в трубку: "Что вы там творите с людьми! Верните ее мне обратно))."
Я устроилась в подобную фирму, но поменьше.
В оптовый отдел продаж. Но уже тогда я начала понимать, что не хочу работать на кого-то. Просто вовремя позвали на новое место, и я устроилась. Мне надо было успокоиться.
Продолжение следует..
Ваша Анна