Моя соседка - Бабушка. Самая обычная, живет одна. Квартира полученная еще во времена СССР, деда нет. Среднестатистический пенсионер, с теми же проблемами что и у всех пенсионеров России.
Она ветеран труда, всю жизнь проработала на металлургическом заводе, Очень любила свою работу и была настоящим патриотом своей страны. Родила двоих детей, вырастила, дала образование.
Подошел срок - пенсионный возраст. Но уходить с работы она не стала, решила накопить на старость. Спустя несколько лет здоровье уже не позволяло выполнять работу на 100%, поэтому ей пришлось смириться с этой участью и спокойно уйти на покой.
Пенсия была у неё 13 тысяч. Почему то за последние 5 лет ей не засчитали горячий стаж, из-за того что какой-то специалист насчитал что она работает не при повышенных температурах.
Бабушка привыкшая всю жизнь работать, тяжело привыкала к тому что на пенсии никуда не надо ходить и мучалась от безделья и большую часть времени была в плохом настроении. От плохого настроения начинало хромать и подводить здоровье. Мягко скажем бабушка была разочарована жизнью пенсионерки.
Благо хоть пенсию стабильно выплачивали. До недавнего времени...
Настал день пенсии. Бабушка всегда ходит за ней сама, не любит дома сидеть, а тут, хоть какое-то движение. Пришла на пункт, получила пенсию, начала пересчитывать и оказалась немного в шоке. Пенсию выплатили ровно на половину меньше. "Что за дела, меня что тут обмануть решили?"-обозлилась бабушка. И с лицом бабушки-уничтожителя пошла в сторону окошка где она получила конверт. Девушка сидевшая там, увидев что бабушка несется к ней с разъяренными глазами, быстро захлопнула окошко с вывеской "ОБЕД 30 МИНУТ".
Прошли 30 минут, и девушка снова села на рабочее место, вид у неё был тоже недовольный. Так и встретились два человека, оба были не в духе.
Бабушка спросила, мол, что за дела, почему пенсия всего половина где остальное?. На что девушка ответила, что это не она пенсии насчитывает, она только выдает, и раз выдали половину значит столько и заслужили.
Бабушка была в шоке, поднялось давление, сердце начало шалить, и бабушка позвонила мне. Мы как соседи довольно хорошо общались, я всегда помогал ей, оставил ей свой номер, если вдруг понадобится моя помощь может звонить в любой момент. После звонка, я тут же приехал. Отвез её домой, и сказал что сам разберусь в чем проблема.
Я взял все её документы, с боем добрался до начальника, и напрямую задал вопрос, в чем дело? Благо человек оказался адекватный и объяснил что задержка произошла на этапе перечисления средств — в таком случае, вина лежит на финансовом учреждении и что средства при этом будут обязательно перечислены с опозданием в один–два дня, и беспокоится не о чём. А с хамоватой сотрудницей он обещал поговорить и сделать выговор.
Пенсия пришла на следующий день, и бабушка вздохнула с облегчением и отблагодарила меня чаем с пирожками...