На канале «YouTube Creators» появилось видео, где нам рассказывают, что счетчик отметок «Не нравится» будет скрыт.
Мэтт Коваль, ответственный за связь с создателями контента на Ютубе, выступает с очень простым тезисом: скрыв счетчик дизлайков, можно помочь создателю контента справиться с необоснованной критикой, скоординированными атаками и стрессом.
И кажется, что получен очень простой метод по улучшению онлайн-сообщества, но в действительности он породит массу проблем. Давайте я объясню, почему это худшее решение.
По уровню дегенеративности мало что может превзойти YouTube как платформу. Знатоки сразу же спросят: «Неужели автор забыл про TikTok? Или про тот же Twitch?». Разумеется нет, но согласитесь, что YouTube как площадка реально дает фору всем прочим социальным сетям и медиа по «качеству» контента.
Очень плохой дизайн
Дизайн пользовательского интерфейса YouTube невозможно сделать хорошим. Это стало понятно после 2014 года, когда новый (минималистичный, как угодно назовите) дизайн поставил жирный крест на визуальной составляющей сайта.
Ютуб выглядит просто ужасно. Если вы блогер и когда-либо сталкивались с YouTube Studio, то для вас это очевидно. Команда дизайнеров и разработчиков платформы сделала немыслимое — худший дизайн для самого популярного видеохостинга в мире, и сделать его лучше по сути нельзя. Это сродни проклятию.
Понятно, что элемент интерфейса без особой функциональной надобности вводит в заблуждение. Автор все равно сможет узнать о количестве отметок «Не нравится», но зачем эта «звенящая тишина» пользователю?
Одобрение как свойство большинства
Что такое качественный контент? Это прежде всего контент, одобряемый большинством. Когда мы говорим об одобрении большинством тех или иных явлений в интернете, то имеем в виду какие-то пропорции. Например, 95% выступают за, 5% — против. Такое соотношение позволяет судить о высоком одобрении контента.
Пробел рядом кнопкой «Не нравится» создает дефицит информации об одобрении большинством. К чему это приведет? Распространение некачественных видео, ложной информации и откровенного треша. И это только первое, что приходит в голову.
Я нашел вот такой интересный комментарий, собравший 15 тысяч лайков. Сказано очень точно:
Стоит ли игра свеч?
Может ли это привести к еще большей деградации Ютуба как площадки? Абсолютно. Если раньше недовольный роликом пользователь ставил дизлайк и шел дальше, то сейчас он переквалифицируется в комментатора. И то, что мы называем «хейтом», на YouTube будет литься через край.
Остановит ли это скоординированные атаки троллей? Разумеется нет, но теперь они будут приобретать ярко выраженный характер. И можно в качестве примера привести множество социальных сетей, где дизлайков нет вообще, но ключевой момент здесь — YouTube распространяет видео: здесь блоги, новости, лекции и семинары, телепередачи и так далее. Градус совсем другой.
Человек — это не цифра на счетчике. Если мы честны друг к другу, то для нас это бесспорно. Но смогут ли это понять руководители популярнейшего видеохостинга?