Не поддавайтесь панике. Не вступайте в пререкания с террористами, не провоцируйте их на применение оружия. При отсутствии специальной подготовки не пытайтесь самостоятельно обезвредить террористов, удержите от этого Ваших соседей.
Не реагируйте на унижения и оскорбления, которым Вас могут подвергнуть террористы. Избегайте всего, что может привлечь к Вам внимание.
Не обсуждайте с пассажирами принадлежность и действия террористов.
Не пытайтесь заступиться за членов экипажа. Ваше вмешательство может только осложнить ситуацию. Никогда не возмущайтесь действиями пилотов. Экипаж всегда прав. Приказ бортпроводника – закон для пассажира.
Не верьте террористам. Они могут говорить всё, что угодно, но преследуют только свои интересы. Ведите себя достойно. Думайте не только о себе, но и о других пассажирах.
Если Вы увидели, что кто-то из членов экипажа покинул самолёт, ни в коем случае не привлекайте внимание к этому факту внимание других пассажиров. Действия экипажа могут заметить террористы.
По возможности будьте готовы к моменту начала спецоперации по освобождению самолёта, если по косвенным признакам почувствовали, что переговоры с ними не дали результата.
Если предпринята спасательная операция, постарайтесь принять такое положение, чтобы террористы не смогли Вас схватить и использовать в качестве живого щита: падайте вниз, либо спрячьтесь за спинкой кресла, обхватив голову руками, и оставайтесь там, пока Вам не разрешат подняться. Помните, что сотрудники сил безопасности могут принять за террориста любого, кто движется. Покидайте самолёт как можно быстрее. Не останавливайтесь, чтобы отыскать личные вещи.
Будьте готовы к тому, что Вам предстоит отвечать на вопросы следователей и заранее припомните детали произошедшего. Это поможет следствию и сэкономит Ваше время.