В погоне за своим клиентом многие бренды наживают себе врагов, а некоторые даже теряют крупные страны в качестве потенциального рынка сбыта.
Расскажу о 2 скандалах в мире моды, вызванных рекламой, которая не стала двигателем торговли для двух известных люксовых брендов.
Dolce&Gabbana В 2018 году реклама Модного дома Dolce&Gabbana в Китае оскорбила жителей страны своим видеороликом, в котором китайская модель не очень успешно пытается есть итальянскую пасту, канноли (сицилийский десерт) и пиццу палочками. Жители Поднебесной назвали расистским, стереотипным и унизительным отношение бренда к их культуре, которая насчитывает не одну тысячу лет. В результате товары Доменико Дольче и Стефано Габбана стали бойкотироваться на территории КНР: отсутствовали во время ежегодной распродажи в Черную пятницу и перестали отражаться в интернет-магазинах. Это был сильный удар не только по доходу бренда от огромного китайского рынка, но и по репутации, что порой иногда даже хуже, чем финансовые потер