Действию
Начну с самого начала, решили для семьи из 4х человек - 2 взрослых и 2х детей построить дом. Благо участок был получен по наследству и за него платить не надо было. Начали строить, как полагается с получением всех разрешительных документов. Начали ездить в командировки, так как, только в них платят нормально. Зарабатывали, сами строили, и наконец построили, командировки отложили в сторону. Вроде как зажили счастливой семейной жизнью в своём доме, но счастье продлилось не долго...
Началась самоизоляция из-за Ковид 19, с одной стороны хорошо дома с детьми... Но самоизоляция закончилась, и мы вышли на работу, дети оставались дома, мы были на работе. И в один из солнечных дней поступил звонок, что наш дом горит (хорошо, что за день до этого, детей из дома перевезли к бабушке в гости, а то бы было бы 2 трупа 2х детей) ‚ и мы помчались сломя голову, отпросившись с работы (хотя в тот момент и мыслей не было отпрашиваться, главное успеть спасти хотя-бы вещи) помчались на тушение пожара. По приезду мы увидели, что пожар потушен, дом выгорел, вещи тоже. Что было дальше нет смысла описывать - это слезы, стресс и не понимание что делать дальше.
Дальше начали разбираться, как же так произошло, что-то "детище", на которое мы потратили часть нашей жизни (вложили душу и здоровье) сгорел очень быстро. Так как село не большое, начали расспрашивать, оказалось, что не мы одни пострадали...
Как оказалось, далее, не далеко от дома есть трансформаторная подстанция, от которой запитан не только наш дом, но и другие дома, но "фишка" в том, что, как оказалось эта подстанция очень старая, и ранее как мне помнится, её постоянно "вырубало", я вспомнил, что каждый год (да какой там каждый год, раз в месяц стабильно) мы всей улицей опиливали деревья что бы не было перехлеста проводов и соответственно замыкания, так как по горячей линии вызова электриков, они очень долго приезжали или не приезжали вообще). Чуть отошёл от конкретики...
Как оказалось, на подстанции оторвался (отгорел по протоколу МЧС "0" провод) ‚ он при обрыве зажёг подстанцию и траву вокруг неё (что подтвердилось свидетельскими показаниям (которые помогали тушить пожар) и фото. ПОЯСНЮ: При обрыве "0" провода нарушается подача электроэнергии к потребителям, т. е. когда к вам в дом заходит 220 или 380, то при обрыве "0" провода к вам может зайти порядка 1000 по нулевой фазе и никакой УЗО или другая электрическая защита вам не поможет, на "0" защиты не бывает, по нему все электричество уходит обратно.
Далее ещё интереснее...
Мы прошлись по улице, с которой люди тушили пожар и оказалось, что в ближайших домах от подстанции (оказывается ток в дома подаётся от большего к меньшему) были тоже возгорания и погорели электроприборы. Мы записали показания тех, у кого было возгорание или повреждение электроприборов, конечно в тех домах, которые были в тот момент дома они успели потушить пожар (в других домах или не было никого, либо повреждённые приборы были в минимальном количестве). Что удивительно, первые домов 10(наверное)от подстанции, люди были дома и успели потушить возгорание. Их это и спасло. Но нас нет!!!
Мы собрали все свидетельскими показания, претензии и направили в ТНС энерго и МРСК. Поясню: Тнс-энерго нам продаёт энергию, а МРСК её поставляет Тнс-энерго. При судебных разбирательства это замкнутый круг, одни говорят, что виноваты не мы, другие на оборот.
Сначала написали письмо в МРСК, что так мол и так пострадало имущество, на что нам пришёл ответ - на наших сетях всё было нормально в тот момент (мы схватились за голову-как так, вы приезжали, видели, что произошло и тут такой ответ). Но мы не сдавались, отправили по электронному обращению в ТНС энерго письмо с приложением показаний всех свидетелей, которые или пострадали, или были замешены в этой истории, ответ приблизительно такой же какой был от МРСК- все нормально ваша заявка в рассмотрении, ответ будет позже (конкретного ответа так и не дождались). Какое же было моё удивление, когда в суде представители электриков мне сказали, что мы не получали ни какие письма по электронному обращению, у нас на сетях все нормально было в это день.
Кроме того, были направлены обращения в разные государственные инстанции – ответу всех был приблизительно один – провели проверку все хорошо или не в нашей компетенции (Как так, письмо в прокуратуру, и не в их компетенции...).
Далее было долгое собрание доказательной базы с нашей стороны и направление документов в суд...
Начался суд, скажу Вам процесс, наверное, долгий (так как он ещё не закончился) и не приятный. Электрики пытаются всеми "правда и не правдами" доказать свою невиновность (как так Карл!!!, больше десятка человек видели, участвовали и слышали, а они не виновны) хотя доказательная база не в пользу электриков. Судебный процесс начал затягиваться и решили мы отправить видео с полной доказательной базой на почту(обращения) Президента Путина В. В. (наслушавшись СМИ, что президент Гарант конституции и защищает интересы простого народа) с просьбой ни куда это видео не перенаправлять, так как это бесполезно "воевать" с монополистами-электриками, а для сведенья. И тут толи обращение помогло, толи в судебном процессе произошли какие-то сдвижки, нам не известно, но нам позвонили поставщики электроэнергии (ТНС энерго) и пошли на мировую. Тут мы обрадовались, наконец то мы восстановим сгоревший дом, как потом оказалось, не тут-то было.
На словах все было заманчиво, оплатим до суда, а в суде запросим мировую. Но кода предъявили электрикам сумму на досудебное урегулирование, и тут понеслось, мы такого не говорили, только через суд. Ну что деваться некуда, суд так суд. И тут в суде электрики заявляют, что нужна ещё одна экспертиза (соответствовало ли в нашем доме кол-во приборов поставляемой электриками электроэнергии – вопрос почему только в одном доме, а не во всех домах, которые пострадали, это более десятка домов). И тут же сложилось впечатление что пошёл процесс затягивания и попытки обвинить потребителей во всем произошедшем.
Продолжение следует...
Р. S. Мы живём в России и с монополистами
сложно судится, лучше если бы люди сгорели
в этих домах и все спустили бы "на тормозах".