Топ лучших советов от опытных курьеров.
Установите приложение для работы
Скачайте приложение «Яндекс.Про» на свой смартфон. Регистрируйтесь в нем, добавляйте необходимые данные, проходите обучение и всё — вы готовы к работе.
Оформите медицинскую книжку
Медицинская книжка необходима, если вы планируете работать с едой. Подробнее об этом можно почитать по ссылке.
Купите термопакеты
Термопакеты обязательны по требованиям СанПиНа для курьеров, которые перевозят готовую еду (их можно купить в крупных магазинах или заказать в Яндекс.Лавке). Один пакет стоит около 100 рублей. Для работы нужны два пакета — один под горячие блюда и второй под холодные.
Термопакеты помогут сохранить температуру еды, за что клиенты оставляют хорошие чаевые, а еще их наличие дает дополнительные баллы приоритета. Не забудьте пройти фотоконтроль.
Баллы Активности — баллы за заказы. Лучше не отменять и не сбрасывать заказы, даже если, например, лень подниматься в горку (люди на горке тоже хотят есть). За каждую выполненную доставку начисляются баллы. Чем дальше от вас отправитель — тем больше баллов можно получить.
Помните о безопасности
Пандемия не отступает, а работа курьером — это общение с большим количеством людей ежедневно. Поэтому перед началом рабочего дня стоит обзавестись большим количеством масок, перчаток и антисептиком.
Возьмите внешний аккумулятор для смартфона
Навигатор и рабочее приложение быстро разряжают батарею смартфона, поэтому надо заранее продумать способы ее подзарядки, если вы работаете пешком или на велосипеде. Поможет, например, пауэрбанк.
Следите за выгодными предложениями в приложении
В тарифах «Курьер» и «Доставка» есть минимальный гарантированный доход за час. В разных городах разные условия — где-то, например, можно забрать бонус, если находишься в определенной геозоне не менее 6 часов. При выборе функции «Домой» или «По делам» вы можете получить несколько дополнительных заказов по дороге домой или на обед.
Следите за внешним видом
Старайтесь быть опрятными и вежливыми, тогда и клиенты будут встречать вас с улыбкой (и чаевыми). А позитивный настрой очень помогает в работе.
Проверяйте техническое состояние транспорта
Если вы передвигаетесь на велосипеде, вам нужно проверить его техническое состояние перед началом рабочего дня. Подробная инструкция — в этой статье. Это касается и тех, кто работает на автомобиле — кстати, если вы выбираете тариф «Курьер» в «Яндекс.Такси», то перед выходом на линию вы можете заправиться на «Яндекс.Заправках», используя приложение. Выбираете нужный объем бензина онлайн, а оплата спишется с баланса Таксометра.
Не тратьте все силы на один заказ
Если день еще не заканчивается, а во время поездки попался сильный встречный ветер или дождь, лучше воспользоваться общественным транспортом. Это может сэкономить и силы, и время.
Возьмите с собой теплую кофту
Дополнительная кофта поможет не замерзнуть, если вам вдруг придется долго ждать заказ.
Общайтесь с коллегами
Так вы приятно проведете время в ожидании заказа и сэкономите зарядку смартфона.
Поставьте «👍 Нравится» этому материалу, чтобы видеть больше полезного контента! Вот ещё несколько постов: