9) реклама; 10) производственное оборудование и технологии; 11) инновационная способность; 12) загрузка мощностей; 13) программа продаж; 14) готовность к поставкам; 16) качество; 17) региональная служба сбыта. После разработки перечня критериев необходимо оценить значимость каждого из них, лучше всего — в сравнении с рыночн ым лидером. На практике чаще всего оказывается, что рыночный лидер превосходит другие предприятия по многим параметрам. Чтобы сделать различия между собственным предприятием и рыночным лидером более наглядными, необходимо определить важнейшие критерии. К ним относятся прежде всего программа продаж, реклама, качество продукции, квалификация сотрудников внешней службы сбыта. Необходимо также проверить широту ассортимента, программу дополнительных услуг, готовность к поставкам и инновационную способность собственного предприятия. Распределение товаров в торговле может иметь большое значение для тех предприятий, которые обеспечивают гибкость принимаемых решений, поскол