Представьте себе длинные ряды полок, установленных посудой, цветочными горшками и забавными садовыми фигурками. Представьте себе огромное количество пледов, вафельных полотенец, разнообразных светильников, свечей, цветов и мягких кресел – и все это собрано в одном месте. Для меня магазины товаров для дома – это концентрированный уют.
Шопинг в таких магазинах отвечает всем четырем критериям уютности, выведенным Изабель Гиллис в книге про уют «Cozy»:
Контроль
Вы контролируете ситуацию. Вы можете сколько угодно бродить среди полок и выбирать понравившуюся вам вещь. Вам не возбраняется трогать вещи и даже испытывать их в деле (по крайней мере, некоторые). В магазине вы в безопасности – за этим следят множество камер и охранник на выходе. Можно расслабиться и погрузиться в творческие поиски.
Температура
В магазинах обычно комфортная температура – если, конечно, исключить отделы с холодильниками в продуктовых магазинах. Во всех других случаях владельцы магазинов обычно понимают, что вы не станете у них задерживаться, если ваши зубы будут стучать от холода.
Организованность
Все товары аккуратно расставлены по полкам. Светильники – со светильниками, цветочные горшки – с цветочными горшками, пледы – с пледами (кстати, пледы и прочие текстильные вещи обычно еще разложены по цветам или по фактуре). К каждой вещи прилагается табличка с основными характеристиками и ценой. Повсюду развешаны аккуратные и понятные указатели. Никакого хаоса – благодать.
Связь.
Для меня это, пожалуй, самое важное. Заходя в магазин товаров для дома, вы становитесь частью общности людей, старающихся сделать свой дом уютнее. Люди рядом с вами, как и вы, заняты мыслями об уютном гнездышке и семейных вечерах. Стремление к уюту словно бы становится связующим звеном, объединяющим всех покупателей. Конечно, очень может быть, что это не совсем так – но думать об этом очень уютно.
Для меня магазин товаров для дома – одно из самых уютных мест на земле. Частенько я хожу в такие магазины просто так, погулять, посмотреть и напитаться атмосферой. И мне не стыдно в этом признаться!