Вездесущая контекстная реклама регулярно предлагает мне посетить красиво оформленные сайты, полные немыслимо заманчивых предложений: пиломатериалы, беседки, каркасные дома, различное оборудование. Отличные цены, классные условия - вот взял бы, да и заказал всё сразу, если бы не один нюанс: я работаю в этой сфере и в курсе актуальных цен, поэтому сказочные предложения меня сразу настораживают.
А для тех, кто не особо осведомлён о состоянии столярного рынка, но ищет недорогие и качественные материалы (изделия, оборудование и т.д.) в интернете, я хочу дать несколько рекомендаций, как не отдать свои деньги мошенникам.
Признаки мошеннического сайта
Нереальные цены
Если вы просмотрели несколько сайтов подряд с мыслью: "дорого, поищу ещё", и вдруг наткнулись на очень приятную цену – насторожитесь, вряд ли это удачная находка.
Розничные цены крупных производителей и поставщиков обычно примерно одинаковые. Разница может быть заметна при оптовых закупках, для пиломатериалов, например, такие условия начинаются от 30 кубометров.
Нереальные условия
Если сайт просто "хитрый", то завлекательно низкая цена будет компенсироваться "прикручиванием" различных пунктов с дополнительной оплатой, помеченных звёздочкой или прописанных в незаметном месте: доставка, монтаж, минимальный объём заказа и тому подобное. Это распространённая практика и формально не обман.
Если же вам обещают цену в два раза ниже рыночной не зависимо от объёма закупки, с бесплатной доставкой в любой регион, с изготовлением изделий нестандартных размеров и с вручением памятного знака "Любимый покупатель", только переведите деньги прямо сейчас, то это уже 99% мошенничество.
Отсутствие реквизитов и данных о регистрации
Либо внизу страницы, либо в отдельной вкладке с названием типа "о нас", "контакты", "информация", должны быть указаны данные о регистрации компании в ФНС, банковские реквизиты, фактический и юридический адрес. Если этих данных нет на сайте, их должны предоставить по вашему запросу.
Если реквизиты не указаны, а менеджер не настроен вам их сообщать и для оплаты предлагает перевод на карту, подумайте ещё раз, прежде чем платить.
"Туманные" менеджеры
Если вы позвонили по указанному на сайте телефону или вам перезвонили по оставленной заявке, то разговор должен начинаться с того, что менеджер называет своё имя и говорит, какую компанию представляет. На вопросы относительно заказа отвечать он должен адекватно теме разговора.
В мошеннической схеме сидящий где-то "менеджер" получает звонки с множества подставных сайтов, поэтому в первые минуты может даже не понимать, с какого сайта вы пришли и каким товаром интересуетесь. Поэтому он не называет компанию, в которой работает, пока вы не обозначите предмет своего интереса, и даёт расплывчатые, но очень позитивные ответы на любые вопросы.
Как не попасться
- Выбирайте не торопясь. Сравнивайте цены на разных сайтах, звоните, общайтесь, собирайте информацию
- Проверяйте наличие реквизитов, требуйте их предоставить. Проверяйте правильность реквизитов на сайте налоговой или в специальных сервисах
- Ищите отзывы о компании. Отзывы о мошенниках появляются довольно быстро. Восторженным отзывам, которые показываются прямо на сайте, доверять не рекомендую
- По возможности, старайтесь посетить склад или производство лично. Бывает, что на сайте указан адрес склада или мастерской, а на самом деле там пустырь или что-то подобное
Разумная экономия – это хорошо, но стоит учитывать, что продавать себе в убыток никто не будет, поэтому предложение цены на 30-40% ниже среднерыночной должно вызывать не ажиотаж, а настороженность.
Как говорится: "Граждане, будьте бдительны!"
Статья по теме:
Дешевые домокомплекты: что скрывается за низкой ценой
Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые публикации.
Моя группа ВКонтакте: Столярная мастерская "Дело Мастера"
Инстаграм: @crimean_woodworking