Сегодня хочу поднять тему работы в дискаунтерах. Я бы может и на стала сегодня что-либо писать , но случай произошедший сегодня вечером меня к этому сподвиг.
Скажу сразу : я знаю, что такое работа в продуктовом дискаунтере. Знаю об это не понаслышке.
Помню как-то пришла домой после смены и просто присела на диван. И по всей видимости моментально отключилась, потому что утром услышав будильник на телефоне и посмотрев вокруг поняла, что как был в джинсах так и осталась. Всё , что мне оставалось сделать это встать и снова пойти на работу. И вот такой ритм работы там считается нормальным.
Сегодня вечером зашла в наш магазин рядом с домом и вижу, что на смене снова тот же кассир , что был всю прошлую неделю. И всё бы ничего, да только цвет лица у него землистый. Я прошла, взяла продукты, подхожу к кассе и вижу, что кассира меняет зам директора магазина. Кассир не отошёл от кассы, а отшатнулся в сторону. Я смотрю на него и понимаю, что его колотит. Он пьёт воду, и его всё равно колотит. Потом кассир вышел на улицу .
Расплатившись, я забрала продукты и вышла в след за кассиром.На кассе у нас работает молодой человек лет двадцати.
-У тебя всё хорошо?- спросила я.
-Нет!- отвечает он- Я не выдерживаю, у меня нервный срыв!Сердце скачет!
-Грубят много?- спрашиваю я.
-Нет!
-Может медиков?
-Нет!Работать, мне надо работать!- ответил мне кассир и быстро пошёл в магазин.
Я прекрасно понимаю это состояние. В дискаунтерах всегда экономят на персонале . Кассир и грузчик , и охранник , и уборщик и всё это нужно делать быстро . Директор и замдиректора тоже совмещают в себе всё и всех. Очень часто максимально укомплектованным считается магазин, где всего пять человек в штате. То есть вечером, когда народу больше всего , в магазинах по два человека персонала.
А народ у нас разный : кто-то добрый, а кто-то и колбасу со штофиком припрячет и им всё равно, что платить за это будут те, кто засыпает после смены стоя.
Очень часто замечаю на лицах покупателей презрение к кассирам, слышу неприятные речи о грубости кассиров. Но покупатели не задумываются о том, что кассиры за частую работают с 8 утра и до 10 вечера неделями без выходных. Работают на износ.
Не знаю как у вас в городе, а у нас множество предприятий закрылось и работать просто негде. Очень многие бизнесмены этим пользуются и занимаются откровенной эксплуатацией . У капитализма не бывает человеческого лица.
Анна Невидимова