А я к вам снова со свежим исследованием от экспертов АВИТО — результатами опроса 10 тыс. россиян. Сегодня мы узнаем, на что достаточно посмотреть клиенту, чтобы он выбрал тебя, а не конкурента.
Поставил палец вверх? Тогда начинаем?
Итак:
- 37 % людей за последние полгода что-то искали/заказывали на доске объявлений;
- 42 % женщин и 31 % мужчин интересовались конкретно платными услугами;
- больше всего (40 %) клиентов, заказывающих услуги на АВИТО, — люди 18-34 лет;
- из более старшей группы (от 45 лет) услуги онлайн ищут 30 % человек;
- 95 % опрошенных всегда смотрят на отзывы, притом для 57 % из них — это ключевой пункт при выборе исполнителя;
- 92 % всегда посмотрят твой прайс, а 51 % не закажут у тебя ничего, если не увидят четкий прайс-лист в объявлении — звонить и узнавать цену услуги они не будут;
- 70 % клиентов важно увидеть фото того, кто оказывает услуги (65 % мужчин и 72 % женщин);
- без фото у тебя точно ничего не закажет 26 % женщин и 15 % мужчин;
- 24 % доверяют только тем исполнителям, у кого есть диплом, сертификат;
- 25 % считают показателем надежности, если ты предлагаешь оплату по карте или расчетному счету.
Ну и главное из всего этого:
— 15 млн человек каждый месяц ищут исполнителей услуг на АВИТО.
— 37 % респондентов ищут услугу первым делом на онлайн-платформах.
— 57 % важны ОТЗЫВЫ.
— 51 % заказывает у тех исполнителей, кто предлагает внятный прайс.
— 24 % купят у того, кто выложил свои дипломы-сертификаты.
Ты тоже бываешь и покупателем, и заказчиком. На что смотришь, выбирая товар/услугу?
Хочешь знать об АВИТО еще больше? Подписывайся на мою секретную рассылку:
https://vk.com/app5898182_-185521011#s=1176377
А если не хочешь пропустить самые важные бизнес-новости, лайфхаки по инвестированию и саморазвитию от предпринимателя-практика, жду тебя в Телеграм-канале:
И обязательно загляни на средоточие всех АВИТО-полезностей — на мой новенький сайт:
#авито #бизнес в сети #бизнес секреты #работа в сети