У меня есть хобби — делаю игрушки, статуэтки и декор для кружек из полимерной глины. Год назад я начала продавать изделия через инстаграм. Сначала всё было отлично: первые заказы, отзывы довольных покупателей… Но потом заказов стало слишком много!
Я не успевала отвечать на сообщения в директе, мне постоянно задавали одни и же вопросы. А ещё надо было вручную писать, что заказ готов и я вот-вот его отправлю… Словом, рутинной работы было столько, что на творчество почти не оставалось времени.
Тогда я решила, что пора делать свой сайт, чтобы принимать заказы автоматически и разграничить работу и личную жизнь. Теперь заказы принимаю только через сайт, а все рабочие вопросы решаю в почте.
Вот пять преимуществ, которые дал мне сайт перед аккаунтом в инстаграме.
1. Собрала и запустила сайт за 2 часа
Я выбрала пакет, куда входят простой конструктор, домен и SSL-сертификат — необходимый минимум, чтобы запустить сайт в тот же день. У меня на всё ушло два часа и 120 рублей.
Сначала я выбрала домен — это адрес сайта в сети. Если у сайта не будет домена, пользователи не найдут егои не смогут изучить содержимое. Я хотела, чтобы мой домен был коротким и размещался в зоне .ru или .рф — чтобы клиентам было проще его запомнить.
Мой магазин называется «Хедвиг» — в честь первой поделки из полимерной глины, совы из «Гарри Поттера». Поэтому для сайта выбрала доменное имя хедвиг.рф.
SSL-сертификат — это что-то вроде паспорта сайта в сети. Если его не установить, при переходе на сайт браузер пишет «Соединение не безопасно, покиньте страницу». А сертификат гарантирует, что мошенники не смогут украсть личные данные, которые пользователи оставляют на вашем сайте: логины, пароли, номера телефонов.
В пакете «Лёгкий старт» от RU-CENTER, который я купила, этот сертификат входит в пакет. Ничего настраивать не нужно — после оформления сертификат автоматически появился в разделе «Услуги».
Оказалось, что пакет ещё дешевле, чем я думала. При регистрации на сайте RU-CENTER начислили бонусы, и я заплатила всего 120 рублей.
2. Нашла покупателей, которых нет в инстаграме
Раньше клиенты часто писали мне в директ, что их друзьям очень понравились мои работы, но они не пользуются инстаграмом и не знают, как оформить заказ. Приходилось давать ссылку на личный аккаунт ВКонтакте или переписываться в WhatsApp. Я постоянно забывала, в каких мессенджерах переписка с каким заказчиком, и очень из-за этого нервничала.
Теперь, когда у меня есть сайт, клиенты сами находят меня в поиске и заполняют стандартную заявку. Она приходит мне письмом на почту:
После того, как у меня появился сайт, заказов стало больше! Оказывается, очень много людей не знали обо мне, потому что не пользовались инстаграмом.
3. Реже создаю новый контент, а покупатели всё равно приходят
Когда основным каналом продаж был инстаграм, я старалась публиковать посты минимум три раза в неделю, а истории — вообще каждый день. Это помогает оставаться на виду у подписчиков, но занимает очень много времени.
Сайт приводит новых клиентов без дополнительных усилий с моей стороны. Достаточно подробно описать свою работу и добавить ключевые слова, и вот уже по ссылке переходят люди из поисковых систем. Причём они приходят не просто посмотреть на красивые фигурки, а уже нацелены заказать.
Это дало мне больше свободы. Теперь я публикую посты в инстаграме реже — только когда хочу рассказать что-то важно или показать новую работу. Но главное, это освободило мне больше времени на работу.
4. Повысила известность бренда
Раньше я продвигалаясь только с помощью рекламы в инстаграме, а теперь публикую контекстную рекламу от Яндекс или Google. Ко мне стали приходить из других соцсетей и с тематических сайтов. Заявок стало больше, и у меня выросла очередь на три месяца вперёд. Тогда я подняла цены на работы, чтобы снизить поток клиентов, но не потерять в деньгах. В итоге работаю столько же времени, но зарабатываю почти в два раза больше, чем с заказов в инстаграме.
5. Стала меньше зависеть от правил соцсети
Я не буду бросать профиль в инстаграме, это моя главная площадка для общения с клиентами. Но с появлением сайта я стала чувствовать себя свободнее. Например, в марте алгоритмы инстаграма запретили мне рекламировать пост с брошью в виде бокала вина — якобы это пропаганда алкоголя! Летом я опубликовала пост с рогатым монстриком — инстаграм закрыл его экраном «потенциально неприемлемый контент». Видимо, посчитал чем-то неприличным.
А помните, как 4 октября инстаграм, фейсбук и ватсап упали? Это произошло как раз в тот момент, когда мы с клиенткой обсуждали рисунок на кружке. Пришлось отложить работу на день. С сайтом таких сложностей не возникает: все сообщения прилетают в почту, и каждое утро я стабильно на них отвечаю.
На то, чтобы собрать и запустить свой сайт, у меня ушло всего 2 часа! А потратила даже меньше, чем стоит пакет. Новым клиентам RU-CENTER дарят 1000 приветственных бонусов. Их можно потратить на оплату домена, корпоративной почты и других полезных услуг.
Листайте ниже и переходите на сайт. Получите свои бонусы и создайте собственный лендинг всего за 120 рублей. Удачи!)