В Норвегии принято записываться заранее для посещения всякого рода офисов. Нужно только подойти вовремя. В этом случае на ожидание, как правило, не тратится ни минуты.
Мой муж ездил менять паспорт, обнаружив что он просрочен, в Берген. Никаких анкет он при этом не заполнял. Что меня удивило несказанно. Заранее зарезервировал день и время. Приехал к назначенному ему времени. Там его сфотографировали, сняли отпечатки пальцев, и через несколько дней паспорт был в нашем почтовом ящике.
Паспорт в Норвегии нужен в редких случаях. Его вполне заменяет в большинстве случаев банковская карта с фотографией владельца. Обычно достаточно назвать свой идентификационный номер и фамилию. Мой муж даже наш брак регистрировал, показав судье банковскую карту с фото вместо паспорта. Этого было достаточно.
Чтобы поменять банковскую карту, не обязательно идти в банк. Блокируешь старую и делаешь заявку на новую в своем банковском аккаунте. Карту присылают по почте через несколько дней.
В Норвегии платить за услуги не надо никуда ходить. Все делается через интернет. Даже банки ввиду отсутствия наплыва посетителей работают с 10-00 и до 15-00 в большинстве своем.Удобно ездить на транспорте, оплачивая проезд через мобильное приложение. Не нужен ни кондуктор, ни билет. Сам регулируешь, на какой срок оплата. Чем длиннее период, тем дешевле обходится поездка. При этом один билет действителен в Бергене и на автобус, и на городской трамвай.
На воротах некоторых норвежских домов можно увидеть такую табличку. Сначала мне думалось, что это-знак "Осторожно.Злая собака." Поскольку не знала языка. На самом деле это призыв "Закрывайте двери. Собака может убежать." Что, на мой взгляд, весьма символично.
В нашем супермаркете никогда не бывает очередей больше двух человек. Как только собираются несколько человек с тележками, кассир звонит, и подходят сотрудники, открывая другие кассы.
В системе фаст фуда не надо стоять и ждать, когда же блюдо будет готово. Тебе дают брелок, можно выйти на улицу подышать воздухом. Когда блюдо готово, брелок подает звуковой сигнал.
Мой муж удивил меня скоростью посещения семейного врача. Просто записался на прием по телефону за 2 дня. Поехал к назначенному часу и вернулся минут через сорок.
В норвежских аптеках - система как в банке. Берешь номерок в терминале и ждешь, сидя при желании в кресле, у какой кассы твой номер высветится. При этом рецепт от врача не нужен. Он оформляется в электронном виде, и надо лишь назвать свою фамилию фармацевту.
Очень мне нравится, что детская поликлиника здесь - в здании мэрии. Двери автоматически открываются с улицы, и мамы детские коляски закатывают непосредственно к двери кабинета доктора. Никакого крыльца и ступенек.
Очень удобно заходить здесь в автобусы с коляской детской или тележкой. Поскольку пол автобуса на остановке опускается до уровня посадочной платформы. Весь транспорт - с системой климат - контроль.
Пришлось посетить местный госпиталь по поводу укуса клеща. Тут же, в кабинете врача, медсестра взяла анализ крови, и результат его был готов минут через пять. К моему мужу скорая приехала в лес на расстояние около 35 километров через полчаса, определив наше местоположение в окрестностях Гудвангена по GPRS.
В целом Норвегия -очень удобная для жизни страна. Удобство повседневной жизни, сервисов и услуг является здесь краеугольным камнем. И никто это не выставляет как великое достижение. Просто так должно быть.
Стелла Ларсен.