Для начала нужно подготовить поверхность, для того чтобы края плитки не оказались неровными. Проветриваем помещение. Снимаем верхние слои покрытия. Теперь снимаем все, что под плиткой - это углы, штробы, расшивки, саморезы и т.д. Только теперь можно приступить к снятию плитки. Срез плитки должен получиться с обеих сторон. Необходимо стараться делать срез ровно. Не забывайте оставлять зазор 5-10 мм между плиткой и стеной. После удаления плитки снимаем плинтуса и очищаем поверхность от мусора. Если плитки на самой стене много, то можно воспользоваться строительным степлером или металлической нитью. Далее при помощи шпателя убираем песок и пыль. Теперь можно приступать к затирке швов. Если помещение с повышенной влажностью, то необходимо обработать поверхность специальным раствором. Ещё раз прочищаем швы. Выводы: Перед тем как приступать к ремонтным работам, нужно убрать всю старую плитку. Если это не получилось, то используйте специальный раствор для очистки плитки от остатков строительного раствора. Вода должна быть комнатной температуры. Перед началом работы обязательно проветривайте помещение. Швы должны быть аккуратно заделаны и очищены от остатков смеси.