Все чаще работодатели требуют от менеджеров разного звена и направлений углубленных знаний в своей сфере и понимания специфики смежных областей. Поэтому приходится постоянно совершенствоваться и оттачивать свои навыки. В этом поможет и подборка курсов, которые будут полезны для начинающих и опытных менеджеров, а также руководителей отделов.
Курс «Менеджер по продажам» — Нетология
Разработанный крупнейшим онлайн-университетом Нетология курс «Менеджер по продажам» познакомит учащихся с передовыми техниками продаж. Программа разработана таким образом, чтобы даже новичок к концу обучения смог совершать сложные продажи и взаимодействовать с любыми клиентами.
Обучение проходит в формате видео лекций и воркшопов, согласно расписанию. Длится курс 2 месяца, предусмотрено выполнение практических задач, связь с преподавателями, общение с другими учащимися в закрытом Telegram-канале. Стоит обучение 53 000 рублей, периодически дают скидки. Есть возможность оплаты занятий в рассрочку.
Выпускники, добросовестно посещавшие занятия, обладают следующими навыками:
- Грамотное презентование продукта.
- Работа с возражениями клиентов.
- Организация продаж в сегментах B2b, B2C, B2G.
- Формирование клиентской базы и сопутствующих отчетов.
- Уверенное составление скриптов продаж.
- Грамотное общение с потенциальными клиентами на этапе холодных обзвонов.
- Применение уникальных бизнес-техник и инструмента DISC для достижения поставленной цели в области продаж.
По завершении обучения предоставляются документы об образовании установленного образца — удостоверение о повышении квалификации или диплом о профессиональной переподготовке. Если необходимо, сотрудники Нетологии помогут подготовиться к поиску работы и предстоящим собеседованиям.
Курс «Профессия Руководитель отдела продаж B2B и B2C» — Skillbox
Расширенный курс для действующих руководителей отделов и менеджеров продаж от известной онлайн-школы Skillbox. В ходе занятий ученикам придется применять полученные знания на практике, решая проблемы реальных отделов продаж. Стоит курс 106 200 рублей, есть возможность внесения платежа ежемесячно, предоставляются скидки и рассрочка. Продолжительность занятий составляет 8 месяцев.
Выпускники курса имеют следующие знания и навыки:
- Внедрения KPI, построение воронки продаж, выполнение поставленных планов в сегментах B2B и B2C.
- Применение и внедрение стандартов бизнес-процессов в работу отдела продаж.
- Грамотный анализ клиентской базы.
- Управление сотрудниками, устранение и предотвращение конфликтных ситуаций, повышение эффективности всего отдела за счет применения навыков по мотивации персонала.
- Способность правильно анализировать различные метрики, включая данные веб-аналитики.
- Умение считать unit-экономику текущих проектов компании.
- Грамотное руководство внедрением CRM с организацией обучения сотрудников.
- Умение составлять план доклада и презентацию.
- Ораторские навыки для успешного выступления на публике и защиты своих презентаций.
- Составление всех необходимых отчетов по работе отдела продаж.
В ходе занятий нужно изучать теорию, отрабатывать ее на практике. У каждого учащегося есть куратор, который проверяет знания, указывает на ошибки, помогает их устранить. По завершении обучения студент защищает собственный проект и добавляет его в портфолио. Квалификацию выпускника подтверждает персональный сертификат Skillbox.
Курс «Руководитель отдела продаж» — Нетология
Разработанный в Нетологии курс «Руководитель отдела продаж» подойдет для действующих руководителей, а также для менеджеров, планирующих карьерный рост. Занятия проходят в формате видеолекций, онлайн-воркшопов и практики, уровень подачи знаний — продвинутый. Стоит курс 157 000 рублей, но в рамках проводимых акций можно приобрести его со скидкой до 40%.
К учащимся прикрепляется ментор. Под его руководством предстоит проводить анализы рынка, делать аудит отдела продаж, составлять KPI для менеджеров и решать другие задачи.
По завершении обучения в резюме можно будет указать следующие знания:
- Знания нюансов работы отдела продаж, ориентированного на сегменты B2B, B2C, B2G.
- Умение создавать нужную для достижения поставленных целей структуру отдела.
- Умение находить методы и техники для достижения отличных результатов.
- Построение правильных взаимоотношений с другими отделами компании.
- Разработка и соблюдение бюджета на выполнение поставленных целей.
- Умение оптимизировать текущие бизнес-процессы.
- Умение анализировать разные метрики, работать с клиентской базой.
- Знания особенностей подбора персонала в отдел продаж.
Выпускники уверенно пользуются 5W- и RFM-методами сегментации клиентов, могут проводить ABC XYZ-анализ, строить финансовые модели отдела, вести переговоры, использовать для визуализации презентаций такие инструменты, как Tableau и Power BI.
За 3 недели до завершения занятий ученики составляют подробную стратегию развития отдела продаж в своей компании. Этот проект будет добавлен в портфолио и наряду с документами об образовании послужит подтверждением высокой квалификации менеджера.
Курс «Менеджер по продажам» — онлайн-школа Laba
Видеокурс «Менеджер по продажам» от коммерческого директора онлайн-школы Laba научит правильно вести переговоры для закрытия сделок. Подходит предложение для менеджеров по продажам любого уровня, а также для действующих руководителей отделов продаж.
Длится обучение 3 недели, состоит из 30 занятий, на которые отводится 15 часов. Упор сделан на практику — ей отводится 70% всего времени. Предусмотрено решение возникающих вопросов с преподавателем и общение с другими учащимися с закрытом чате.
В ходе занятий отрабатываются следующие темы:
- преодоление страха звонков и отказов;
- техника ведения переговоров с клиентами;
- действующие стратегии поиска клиентов;
- правила успешных переговоров с применением формул продаж;
- работа на предотвращением возражений;
- применение методик up-sell и cross-sell;
- составление скриптов продаж;
- закрытие сделки и многое другое.
Доступ ко всем материалам занятий предоставляется навсегда. По завершении обучения выпускникам выдается сертификат, подтверждающий квалификацию.
Курс «Основы менеджмента» — Открытое образование
Завершает нашу подборку лучший курс для начинающих менеджеров «Основы менеджмента» от национальной платформы Открытое образование. Длится он 12 недель, на занятия запланировано около 15 часов в неделю. Формат обучения — видеолекции, тесты и решение практических задач. Курс полностью бесплатный, покупать какие-либо программы или материалы не нужно.
Занятия будут полезны начинающим менеджерам и тем, кто хотел бы освоить эту профессию. Обучение построено таким образом, чтобы менеджер мог разбираться во всех внутренних процессах в компании и успешно решать разные задачи.
Результаты обучения и формирующиеся компетенции:
- понимание тенденций развития менеджмента, применение разных его теорий для организации успешной деятельности компании;
- способность ставить цели, их обосновывать, выбирать наиболее подходящие способы достижения;
- умение организовывать работу сотрудников, мотивировать их, применять лидерские качества;
- способность грамотно оценивать конъюнктуру рынка, отслеживать внутренние и внешние факторы, влияющие на успешность деятельности компании;
- умение находить решения в области управления и нести за них ответственность;
- способность организовывать сильную команду из сотрудников и координировать групповую работу;
- анализировать особенности поведения потребителей и главных конкурентов в отрасли.
В конце обучения предусмотрено проведение экзамена. При успешной его сдаче выдается сертификат, подтверждающий квалификацию вчерашнего ученика.
Чтобы стать успешным менеджером и подниматься по карьерной лестнице нужно постоянно учиться. Вы можете записаться на один из перечисленных в статье курсов или подобрать подходящий вариант обучения в соответствующем разделе нашего сайта. Не откладывайте получение знаний в долгий ящик, записывайтесь на курсы сегодня, чтобы завтра стать высокооплачиваемым и востребованным менеджером или руководителем отдела.
Больше интересных статей, учебные программы лучших провайдеров по всем направлениям - заходи к нам на https://training.market/