В любой области деятельности существуют программы лояльности, и сфера торговли не является исключением. Под таким понятием подразумеваются системы вознаграждения клиентов. С помощью различных программ постоянные потребители поощряются. Это дает возможность удерживать старых клиентов и привлекать новых покупателей.
Поэтому ниже будет разбираться подписка Пакет Х5. Мы рассмотрим, что это такое, что дает клиентам, как оформить подписку и пользоваться ею, можно ли её отменить и многое другое.
Оформить подписку
Скачать приложения для доставки продуктов:
Что за подписка «Пакет от X5», её виды и какие в них имеются предложения
Подписка «Пакет» является предложением X5 Group. В программу лояльности входят:
- Скидки/бонусы в магазинах торговой компании
- Повышенный кэшбэк
- Бесплатные доставки
- Прочие привилегии
Теперь посмотрим, сколько стоит подписка Пакет. Её месячная цена зависит от вида.
С 27 октября 2021 г. пакетов три:
- «Полный». Стоимость пакета 249 руб. Подписка дает право потребителю на дополнительный возврат денег. Кэшбэк в Пятерочке/Перекрестке составит 5/7% плюс партнерские бонусы и привилегии в магазинах
- С «Пятерочкой». Заплатив за подписку 199 руб., вы получите дополнительный кэшбэк в 5% и прочие предложения торговой компании
- С «Перекрестком». Цена подписки выше, чем в предыдущем пункте, 399 руб. (до Нового года она снижена до 299). Однако вдвое вырастает размер кэшбэка плюс предложения от магазина Перекресток.
Как видите, подписка Перекресток Х5, подписка Х5 Пятерочка и Полный отличаются стоимостью и размером дополнительного кэшбэка.
Здесь есть один нюанс. При оформлении пакета для компании «Пятерочка», вы будете получать выгоду только в её магазинах. Он будет бесполезен при покупках в магазинах «Перекресток». Все будет наоборот, если возьмете пакет для компании «Перекресток». Нет возможности на один номер телефона оформить две подписки. Тут подойдет Пакет «Полный». Если он не устраивает, можно пойти на хитрость. Один член семьи (например, муж) оформляет Пакет на «Пятерочку», другой (допустим, жена) – на «Перекресток».
В Личном Кабинете на сайте на x5paket.ru можно узнать, какой у вас оформлен пакет. Потребуется пройти авторизацию.
Оформить подписку «Пакет от X5»
Бонусы на другие сервисы
Независимо от оформленного Пакета, его владелец получает право воспользоваться предложениями от партнеров компании X5 Group:
- Vprok.ru. За покупки в онлайн гипермаркете потребители получат кэшбэк баллами в размере 10%
- «Много лосося». Этот сервис занимается доставкой клиентам готовой еды. Если воспользоваться его услугами, получите кэшбэк баллами в 5%
- «Около». Еще один сервис доставки, но продуктов. Он не дает возврат, но доставка от него будет бесплатной
- «Билайн». Оператор мобильной связи предлагает абонентам 10%-ую скидку
- «Инвитро». В этой лаборатории при сдаче анализов можно рассчитывать на 20%-ую скидку
- «СберЗвук». Сервис предназначен для прослушивания музыки. Доступ к нему будет бесплатным
- С каждого заказа при доставке продукции из интернет магазина 5Post вы получите на карту 500 баллов
- Доп. выгоды на готовую еду с кулинарией
- 100%-ый кэшбэк на кофе/чай ежедневно и 20%-ый на собственную выпечку
- Ежемесячно пять доставок из приложений магазинов
Оформление подписки «Пакет от X5», как ей пользоваться и как её отменить
Для оформления нужно выполнить 5 шагов:
- Открываете ресурс подписки Пакет
- Выбрав нужный вид, нажимаете на «Оформить подписку»
- Проходите авторизацию в учетной записи X5 ID. Альтернативный вариант – регистрация по телефонному номеру
- Оплачиваете подписку: банковская карта либо Apple/Google Pay
- Заходите в Личный Кабинет и получаете информацию обо всех бонусах, которыми можно воспользоваться
В ЛК также показывается, как пользоваться бонусами и подпиской. При посещении оффлайнового магазина нужно показать кассиру карту, к которой привязан Пакет. Другой вариант – сканирование карты на кассе самообслуживания.
Если подписка вас не устроила, но вы не можете самостоятельно от неё отказаться, нужно обратиться в службу поддержки. Телефоны «горячей линии»:
- «Пятерочка» - 8 (800) 555 55 05
- «Перекресток» - 8 (800) 200 95 55
Продвинутые пользователи могут в ЛК отключить режим автопродления.
Оформить подписку «Пакет от X5»
Прочие нюансы подписки «Пакет от X5»
Подписка на Пакет Пятерочка X5 и Перекресток позволяет использовать любое количество устройств. Единственное условие – использование номера телефона, с помощью которого оформлена подписка.
Первое время Пакет можно было использовать только в двух столицах и их областях, Татарстане и Краснодарском крае. С сентября он заработал во всех российских регионах.
В конце отметим, что кэшбэк баллами дается не на конкретные товары, а на сумму в чеке. Подписка «Пакет» работает вместе со стандартной программой лояльности. Другими словами, если исключить категорию повышенного (10%) кэшбэка, пакетные кэшбэки и скидки можно суммировать с другими акциями!
Теперь вы знаете, сколько стоит подписка Пакет X5 в Пятерочке и Перекрестке. Выгодно она или нет, решать вам.