До конца 2021 года запланированы четыре вебинара Андрея Парфеньева, которые он проведет совместно с журналом «Все для химчистки и прачечной».
10.11 - 12.11. Вебинар «Технология стирки текстильных изделий сферы гостеприимства»
Лекции состоятся 10 и 12 ноября 2021 года с 10:00 до 12:00 (по Москве). 2 занятия по 2 часа.
Программа:
- Классификация ассортимента текстильных изделий и требования к тканям - 1 час
- Режимы обработки текстильных изделий в зависимости от видов загрязнения и свойств тканей - 1 час
- Типичные нарушения технологического процесса, их последствия и методы устранения - 1 час
- Организация технологического процесса стирки текстильных изделий в отеле, ресторане - 1 час
Стоимость полного курса на 1 слушателя: 6 500 рублей (НДС не облагается).
22.11 - 29.11. Вебинар «Базовый курс обучения для приемщиц заказов в химчистке»
Лекции состоятся 22, 24, 26, 29 ноября 2021 года с 10:00 до 13:00 (по Москве). 4 занятия по 3 часа.
Программа:
- Правила оформления документов при приёме и выдаче заказов - 2 часа
- Особенности приёма и обработки изделий разного ассортимента - 2 часа
- Маркировка по уходу за изделиями (ГОСТ ISO 3758-2014, ГОСТ 19878-2014, ГОСТ 25652-83) - 1 час
- Основы материаловедения. Пятна - 3 часа
- Требования к изделиям, прошедшим обработку (ГОСТ Р 51108-2016) - 2 часа
- Алгоритм решения конфликтных ситуаций с заказчиком - 2 часа
Стоимость полного курса на 1 слушателя: 9 500 рублей (НДС не облагается).
01.12 - 03.12. Вебинар «Технология химической чистки и аквачистки изделий из натурального меха»
Лекции состоятся 1 и 3 декабря 2021 года с 10:00 до 12:00 (по Москве). 2 занятия по 2 часа.
Программа:
- Классификация видов изделий из натурального меха - 0,5 часа.
- Типовые режимы обработки изделий различного ассортимента: меховая пушнина, меховая овчина, шубная овчина - 1,5 часа.
- Виды обработки изделий из натурального меха в зависимости от загрязнений и особых свойств изделий - 1 час
- Восстановление потребительских свойств (облагораживание) изделий из натурального меха - 1 час
Стоимость полного курса на 1 слушателя: 6 500 рублей (НДС не облагается).
06.12 - 17.12. Вебинар «Базовый курс обучения для руководителей химчисток по работе с заявлениями (претензиями) заказчиков»
Лекции состоятся 6, 8, 10, 13, 15, 17 декабря 2021 года с 10:00 до 13:00 (по Москве).
Продолжительность: 16 часов (6 занятий по 2-3 часа).
Программа:
- Правила оформления документов при приёме и выдаче - 2 часа
- Особенности приёма и обработки изделий разного ассортимента - 2 часа
- Маркировка по уходу за изделиями (ГОСТ Р ISO 3758-2014) - 1 час
- Основы материаловедения - 3 часа
- Требования к изделиям, прошедшим обработку (ГОСТ Р 51108-2016) - 2 часа
- Нормативные документы: Маркировка по уходу за изделием (ГОСТ Р ISO 3758-2014), Химическая чистка. Общие технические условия ГОСТ Р 51108-2016, Закон о защите прав потребителя, Правила бытового обслуживания, Технологическая экспертиза изделий, прошедших обработку на предприятиях химической чистки и в прачечных. Общие требования (ГОСТ Р 57140-2016) - 2 часа
- Алгоритм решения конфликтных ситуаций с заказчиком - 2 часа
- Судебное и досудебное делопроизводство - 1 час
- Написание аргументированного ответа на претензию потребителя - 1 час
Стоимость полного курса на 1 слушателя: 10 500 рублей (НДС не облагается).
С другими программами обучения можно ознакомиться по ссылке - вебинары.
Источник материала: https://www.cleanprice.ru/news4259-poslednie-vebinary-2021-goda/