Страховые споры - это ситуации, при которых страховая компания незаконно отказывает в выплате, платит мало или нарушает сроки выплаты.
Таким образом, потребитель страховой услуги лишается права на получение полного страхового возмещения в установленные законом сроки.
Такие споры возникают в различных сферах имущественного страхования.
Но, наиболее часто это наблюдается в автостраховании в ОСАГО и КАСКО.
Оно и понятно, массовый сегмент.
Почему возникают страховые споры.
Как видно из данного выше определения страховых споров, они возникают в результате незаконных действий страховщика.
Выделим по отдельности рассмотрим каждое из таких действий.
✅ Нарушение сроков выплаты.
Частое явление, когда страховая компания, нарушает установленные законом сроки. Например: по ОСАГО выплата должна быть произведена в течение 20 календарных дней с момента подачи заявления в СК.
За это предусмотрена ответственность в виде неустойки за каждый день просрочки.
✅ Страховая компания мало платит.
Также повсеместное явление как и нарушение сроков выплаты.
Происходит когда, сумма выплаты меньше, чем фактический ущерб, при условии, что он определен по нормам об отдельных видах страхования.
Например: по ОСАГО размер ущерба при выплате рассчитывается с учетом износа, а не по средним рыночным ценам.
Занижение суммы выплаты, как и любое нарушение страховщика нужно оспаривать в досудебном и судебном порядке, но об этом позже.
✅ Незаконный отказ в страховой выплате.
Тоже достаточно распространенное правонарушение со стороны СК.
По ряду незаконных отказов уже давно сформирована судебная практика, поэтому нужно сразу оспаривать такие действия, чтоб получить свои деньги.
Какой алгоритм решения страховых споров?
Правильный порядок действий выглядит так:
- Консультация
- Составление досудебной претензии
- Получение ответа на досудебную претензию
- Подача заявления финансовому уполномоченному (только в отдельных случаях!)
- Подача искового заявления в суд на страховую компанию
- Участие в суде (самому или лучше через юриста)
- Получение решения суда и исполнительного листа
- Исполнение судебного решения
Пишите мне в мессенджер или телеграм для решения вашей ситуации.
Следует отметить, что выплата страхового возмещения может быть произведена без суда, все зависит от каждой ситуации.
Надеюсь статья полезна для вас, поставьте лайк, чтоб сохранить и поддержать развитие канала.