Недавно открыла свой небольшой бьюти магазинчик, о котором давно мечтала. На мое удивление, клиентов было с первого дня приличное количество. Соответственно и выручка была хорошей,что еще больше мотивировало на дальнейшее продвижение в этой сфере.
Так как магазин маленький,я решила брать на работу не так много сотрудниц. Да и тем более чем меньше сотрудников, больше прибыли мне,ну и заработная плата каждого сотрудника тоже)
В один день,моей помощнице нужно было срочно уехать и поэтому пришлось выйти самой.
Мне нравится моя работа не только как начальника,но и как работника, мне нравится общаться с людьми,тем более я хорошо разбираюсь в том,чем торгую в своем магазине. Поэтому для меня большое удовольствие проконсультировать очередного клиента и чтобы он ушел довольный и вернулся к нам снова.
я решила поднять настроение не только себе,но и своим покупателям.Некоторые из них были уже постоянными клиентами, и я решила сделать им приятные бонусы,скидки на некоторые брендовые товары, различные пробники, акции что-то вроде один товар берете второй получаете в подарок.
Но мой день сделала одна женщина,которая просто ворвалась в магазин,начала в срочном порядке требовать,чтобы ее обслужили, подали кофе,сама по-себе такая неприятная мадам, да еще и дойдя до кассы требовала с меня определенный процент скидки.
Сказала если я не пробью ей товар по той скидке которую она хочет она пойдёт жаловаться директору.
Ну в этот момент я стояла и просто улыбалась смотря на нее, была довольна как слон. Ведь я и есть этот самый директор, который по одной ее жалобе должна уволить тут всех.
Видели бы вы ее взгляд в этот момент. Такой счастливой я наверное себя еще не чувствовала никогда
Люди делайте добро и оно к вам вернется.И не забывайте одну истину, люди будут с вами поступать так, как вы поступаете с ними.