Коды ошибок kyocera fs 1025MFP
Современные копировальные аппараты обладают возможностью при старте и работе диагностировать узлы устройства и в том числе и японская компания Kyocera. В этой статье хочу описать значения кодов ошибок серии аппаратов Kyocera FS 1025MFP/FS-1020MFP/ 1030MFP/1035MFP/1120MFP/ 1125MFP/ 1220MFP. Ошибки делятся на две категории. Которые можно исправить самостоятельно и которые нужно устранять в специализированном сервисном центре.
Ошибки которые можно исправить самостоятельно.
E-0001 | E1 - Поврежден чип картриджа либо установлен неоригинальный картридж. (Замените установленный картридж на оригинальной картридж или на заведомо рабочий. Если не помогло надо посмотреть на контакты чипа на картридже и контакты в аппарате нет ли повреждений)
E-0002 | E2 - Регион использования картриджа и принтера не совпадают. (Замените чип или прошейте принтер Kyocera.)
E-0003 | E3 - Заполнена память принтера .(Отпечатайте ранее отсканированные листы или очистите очередь печати нажатием кнопки Стоп/Сброс (ранее отсканированные листы также удалятся из памяти принтера, даже если они еще не были распечатаны).
E-0007 | E7- Тонер-картридж Kyocera израсходовал ресурс красящего вещества. Замените картридж (если используете пере заправленный картридж, то после установки его в принтер не забудьте сбросить ошибку зажатием на 3-5 секунды кнопок [Ок] и [Сброс/Стоп]).
E-0008 | E8 - Открыта крышка принтера либо не работает датчик закрытия крышек устройства. (Откройте и еще раз закройте переднюю и заднюю крышку принтера. Если не помогло, то причина в неисправности датчика. Обратитесь с специализированный сервисный центр)
E-0009 | E9 - Приёмный лоток переполнен бумагой. (Уберите все отпечатанные листы бумаги из выходящего лотка. Чтобы возобновить печать, нажмите кнопку [Старт].)
E-0012 | E12 - Ошибка памяти принтера. С начало уменьшите разрешение печати. Скорее всего, формат создаваемого отпечатка не соответствует возможностям принтера.
E-0014 | E14 - Установлен неверный формат бумаги. Поменяйте бумагу на поддерживаемую принтером либо смените ее формат в настройках печати.
E-0015 | E15 - Устройство не подключено к электрической сети либо на компьютере нет драйвера принтера Kyocera.( Проверьте подключение аппарата к электрической сети, а также целостность кабеля. Проверти установлены ли драйвер принтера Kyocera на компьютер.)
E-0017 | E17 - Ошибка передачи данных. (Переустановите драйвер принтера и утилиту Kyocera Client Tool. Проверьте подключение принтера к компьютеру. Кабель не должен быть длиннее 5 метров, и поддерживать стандарт USB 2.0. )
E-0018 | E18 - Очередь печати заполнена.(Очистите очередь печати нажатием кнопки [Сброс] либо через драйвер принтера.)
E-0019 | E19 -Неверный формат печати.( Отмените печать нажатием кнопки [Стоп/Сброс].Проверти настройки принтера. Установите в лоток принтером правильный формат бумаги.
J-0000 | jam0000 - Замятие бумаги в области задней крышки. (Откройте заднею крышку и извлеките бумагу. Проверти весь тракт прохождения бумаги на наличия бумаги и остатков бумаги.)
J-0501 | jam0501 - Бумага застряла в аппарате. (Проверти тракт прохождения бумаги на наличие бумаги и остатков бумаги. Так же проверти целостность датчиков прохождения бумаги. Ещё одной из причин может быть износ подающих и сепарационных роликов)
J-0511 | jam0511 - Застряла бумага в аппарате Kyocera. (Проверти тракт прохождения бумаги на наличие бумаги и остатков бумаги. Так же проверти целостность датчиков прохождения бумаги. Ещё одной из причин может быть износ подающих и сепарационных роликов)
C7990 - Бункер драм-картриджа (фото барабана) заполнен отработанным тонером. Так же может быть неисправна главной плате PWB.
F248 - Ошибка обработки отпечатываемого материала.(Перезагрузите принтер. Уберите неподдерживаемые спецсимволы из отпечатка. Обновите ПО принтера. Смените режим работы принтера с PDL на GDI (Пуск -> Принтеры -> Свойства -> Параметры устройства)).
PF - Не бумаги в лотке подачи.(Проверти наличие бумаги в лотке. Проверти датчик наличия бумаги. Если не помогло обратитесь в сервисный центр Kyocera).
1101 - Ошибка сканирования через сеть.( Из-за неправильного имени SMTP сервера. Пропишите DNS-адреса помимо прочих настроек печати по сети).
1102 - Неправильная настройка сканера для работы через сеть. (Открываем Web-панель управления принтером (вводим в адресную строку браузера iP аппарата). Потом в зависимости от модели вводим логин и пароль (Admin/Admin или просто admin00 без логина). Потом следуем инструкции:
- Открываем вкладку «Сканер» и устанавливаем настройки по умолчанию;
- Переходим на вкладку «Основные», выбираем адресную книгу и нажмите добавить контакт;
- В открывшемся окне находим блок SMB и вводим : имя хоста = имя компьютера или его iP-адрес, путь = название сетевой папки (если не расшарена, то вместе с ИП-адресом), имя пользователя = user или domain\user (в зависимости от типа профиля), пароль = пароль.
Логин и пароль нужны обязательно, если их нет, то следует создать.)
2101 - Ошибка передачи данных при сканировании через сеть.(Правильно настройте параметры (решение проблемы как при ошибки 1102 только на ПК отключить антивирус и брандмауэр).
Ошибки которые нужно устранять в специализированном сервисном центре.
0030 - Ошибка системной платы факса (FAX Board System Error).Замена платы.
0100 - Ошибка чтения/записи резервной памяти. (Backup memory read/write error). Замена платы.
0120 - Ошибка данных MAC-адреса (MAC address data error).Замена платы.
0190 - Ошибка резервной памяти. (Backup memory error). Замена платы.
0630 - Ошибка сканирования DMA)(Scan DMA error). Замена платы.
1020 - Неисправность мотора, привода или отсутствие контакта. (Проверить шестерёнок привода. Проверить мотор. Проверить шлейф между мотором и платой управления. Проверить плату управления мотором).
1040 - Неисправность мотора, привода или отсутствие контакта. (Проверить шестерёнок привода. Проверить мотор. Проверить шлейф между мотором и платой управления. Проверить плату управления мотором).
2000 - Ошибка основного мотора. (Main motor error).Проверить шестерни и ролики привода. Проверить шлейф между мотором и платой управления. Заменить привод или главную плату.
3100 - Ошибка каретки сканера.(Scanner Carriage Error)Неисправность главной платы, привода сканера, датчика положения или нарушение. Целостности соединений.
3300 - Ошибка AGC. (AGC Error) Неисправность главной платы, датчика CIS или соединительного кабеля. Проверить контакты, заменить плату или датчик.
3500 - Ошибка сканирования ASIC. (Scan ASIC Error).Неисправность главной платы или нарушение соединения контактов. Проверить контакты, заменить плату.
4000 - Ошибка синхронизации двигателя полигона. (Polygon motor synchronize error).Проверить контакты шлейфа, заменить плату или привод блока сканера. Почистить лазер, смазать ось полигон-мотора, либо полностью заменить блок лазера.
4200 -Ошибка стабильности BD. (BD stability error).Отключите питание принтера на 30 минут. Если не помогло, то следует заменить привод сканера или главную плату принтера.
6000 - Неисправен нагреватель в печке. (Broken fuser heater).Проверить контакты. Ремонт или замена узла закрепления .
6020 - Аномально высокая температура печки. (Abnormally high fuser thermistor temperature).Проверить разъёмы . Замена узла закрепления. Замена платы управления.
6030 - Неисправен термистор в печке. (Broken fuser thermistor wire).Проверить соединения разъёмов. Заменить плату управления, термостат или термистор. Замена узла закрепления.
6400 - Исправление ошибки перекрестного сигнала коррекции нуля.(Fixing control zero cross signal error). Заменить плату управления или источник питания.
F000 - Ошибка связи между главной платой и печатной платой.(Communication Error between Main PCB and Panel PCB).Проверить соединение шлейфа . Заменить шлейф или плату управления.
F020 - Ошибка RAM R/W. (RAM R/W error).Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления.
F040 - Ошибка связи между главной печатной платой и печатной платой двигателя. (Communication Error between Main PCB and Engine PCB ). Проверить соединение между мотором и платой управления. Проверить мотор. Проверить плату управления.
F050 - Нет основной программы двигателя. (No Engine Main Program).Перезагрузить принтер. Перепрошить главную плату аппарата. Если не помогло – заменить плату управления.
F245 | F246 | F247 | F375 - Принтер Kyocera заблокирован из-за проблемы, вызванной отказом источника питания. Требуется перепрошить аппарат Kyocera специальной сервисной микропрограммой.
