Недавно мой ребенок участвовал в Хакатоне. Это мероприятие, которое собирает большие крупные компании и студентов для решения проблем из реальной жизни.
В данном Хакатоне решался вопрос текучки кадров.
Крупные компании всерьез озадачены тем, что на данный момент на поиск и адаптацию нового сотрудника уходит больше времени, чем такой сотрудник работает и приносит прибыли.
Особо остро стоит вопрос в обслуживающем персонале, так как на них достаточно большая нагрузка, а зарплаты хватает на еду максимум. С другой стороны по мнению работодателя платить большие заплаты сотрудникам, чья работа не требует высшего образования и с ней справиться мигрант даже без знания языка не имеет смысла.
На помощь приходят ит технологии, которые с помощью поиска через интернет по заданным условиям находят нужных людей. То есть отпадает необходимость иметь в штате HR менеджера, который просматривает сотни резюме и ищет тех самых.
В конкретном мероприятии принимала участие компания в управлении которой находятся крупные гостиницы и запрос был на горничных, администраторов, а так же сантехников и электриков. После того, как в России ввели первые нерабочие дни мигранты из Азии покинули свои рабочие места, проблема встала особенно остро.
А теперь представьте себя на месте разработчика программы и подумайте, какими навыками должен обладать человек, который сможет надолго задержаться в роли горничной. Как вычленить из всех соцсетей или из каких то баз данных таких сотрудников?
Такие программы сейчас пишут студенты и в основу закладывают поведенческий фактор, ваши сценарии в социальных сетях. Иногда фотографии в соцсетях могу рассказать больше, чем сам кандидат.
А теперь вернемся к вопросу, который я задавала про навыки и качества, которыми должен обладать кандидат на роль горничной.
Большинство скажет, что это аккуратность, но как понять аккуратный человек или нет? И как его задержат надолго в компании.
Я долго сама подбирала персонал, но это были в основном менеджеры и мне пришлось немного задуматься. Я предположила следующий сценарий поиска.
Горничные- люди, которые отвечают за порядок, а значит возможно это бывшие сотрудники швейных компаний, структур МВД . Сейчас удивитесь, но этот сценарий студенты и зашили в свою программу. Сотрудники мвд уходят на пенсию раньше, но работать все равно продолжают, потому что пенсия не позволяет жить на широкую ногу. Такие сотрудники дисциплинированы, четко выполняют инструкции, а еще не привыкли менять работу. Чтобы привязать их на дольше к своей должности, нужно поощрять по итогам определенного периода времени.
Сотрудники же швейных компаний привыкли жить в скромных условиях, не рассчитывают на огромные заработки, а так же привыкли выполнять однообразную работу, если им предложить мотивацию чуть выше чем на производстве, то скорее всего они останутся работать надольше.
Я привела пример своими размышлениями. Точно так же в социальных сетях находят вас по интересам маркетологи, которые каждый день определяют, кто целевая аудитория для того или иного продукта.
Теперь понимаю, что технологии скоро точно будут определять твой это клиент или нет, твой сотрудник или нет.
Надо признаться, что будущее уже наступило.
А теперь задумайтесь над вопросом, где же ищут директоров компаний? какой алгоритм поиска настроить? Мечта каждого собственника бизнеса найти директора, который бы снял все проблемы, показывал максимально хороший результат и был честен.