Окна должны служить 30 лет, но иногда их меняют и раньше. Ситуации бывают разные — например, вы стали замечать, что из створок дует, или сильно мешает уличный шум. Многие меняют окна после переезда. Мы в компании «Оконный континент» каждый день помогаем клиентам сохранить свои нервы и сэкономить время. Расскажем, что нужно учитывать при замене окон и на какие моменты обратить внимание.
Окон так много и они такие разные, что это сбивает с толку
Большинство людей просто смотрят цены и выбирают что подешевле, но мы всегда рекомендуем отталкиваться от своих потребностей.
Для начала вам надо будет переговорить с менеджером оконной компании. Не думайте, что ему важно только продать, ведь довольный клиент — это репутация компании. Менеджер подскажет, какие окна у них есть и какие модели подойдут в вашей ситуации. Обязательно расскажите менеджеру, какие проблемы хотите решить:
- Если вы хотите уменьшить счета за отопление — подойдут энергосберегающие окна, которые не пропускают тепло на улицу, а сохраняют его в помещении.
- Если вас беспокоит шум оживленной улицы — нужны модели с усиленной звукоизоляцией.
- Если вы живете на первом этаже и хотите обезопасить себя от воров — можно установить окно с защитой.
- Если вы хотите, чтобы окно подходило под стиль помещения — изучите цветовые и дизайнерские решения, а также материалы профилей компании.
По итогам разговора специалист предложит подходящую раму (профиль) и стеклопакет. Уточните, как именно будет работать окно, какие функции в него встроены. Например, если вы не планируете открывать на проветривание левую створку большого окна, значит этот механизм там не нужен.
В нашей компании «Оконный Континент» менеджеры не навязывают лишние функции и услуги — это первое, о чем им говорят на обучении.
В конце останется согласовать с менеджером дату, когда придет замерщик, и сроки, в которые изготовят и доставят окна.
Из-за собственных ошибок окна могут не подойти, придется их переделывать или заказывать новые
Точно замерить окно вы не сможете: рама будет продувать из-за расхождений даже в несколько миллиметров. Именно поэтому нужно вызвать замерщика — специалиста, который знает особенности разных конструкций и который сделал не один десяток чертежей. Выделите в своем графике время на встречу с ним: например, можно чуть раньше отпроситься с работы. Встреча займет не больше часа.
Замерщик запишет параметры оконного проема — ширину и высоту, а также показатели откоса и подоконника. Всё это будут учитывать на производстве, чтобы изготовить окно по вашим размерам.
Большой договор всё-таки придется внимательно прочитать
Договор закрепляет договоренности клиента с оконной компанией — цену, сроки и комплектующие заказа. Всё это нужно проверить в документе. У нас, кстати, не обязательно подписывать договор сразу после того, как ушел замерщик. Вы можете подумать пару дней, обсудить с семьей, спросить совет у друга, почитать отзывы в интернете — и только потом принять решение и приехать в офис компании.
В договоре смотрите на цену — иногда ее прописывают без доплат. При этом часто компании берут деньги за дополнительные услуги или монтажные материалы. Например, можно заключить дополнительное приложение к договору на утилизацию старых окон.
Иногда оплату разбивают на две части. В таком случае надо будет сразу внести какую-то сумму.
Мы в «Оконном континенте» предлагаем доставить окна бесплатно. Вы также сможете воспользоваться нашим бессрочным гарантийным обслуживанием или беспроцентной рассрочкой от 3 до 12 месяцев. Такую оплату разрешают при покупке от 10000 рублей. При этом первоначальный взнос не нужен.
В договоре указывают и сроки изготовления окна. В среднем — от четырех дней, все зависит от количества и сложности конструкции.
Грузчики не будут сами искать место для новых окон
Обычно окна привозят в один день, а монтажники приезжают в другой — об этом вам заранее скажет менеджер. Вопрос в том, где хранить окна. Подойдет коридор или одна из комнат, в которой будет ремонт.
Освободите одну из стен — отодвиньте от нее мебель и снимите картины или фоторамки, чтобы прислонить окна к поверхности. Это самый безопасный вариант хранения изделий до установки. В таком положении окна не упадут, поскольку упираются в стену.
Если места в квартире нет, можно разместить окна на закрытой лестничной площадке, но так, чтобы они никому не мешали. Всё же заранее предупредите соседей, что у вас небольшой ремонт, который закончится, например, через два дня.
Проконтролируйте, чтобы служба доставки могла свободно занести окна в квартиру. Если в подъезде, на лестнице или в коридоре стоят банки, коробки, коляски или велосипеды — попросите соседей временно куда-то это переставить.
Лучше сразу проверить окна, вдруг на них дефекты
Когда окна внесут в квартиру, вам дадут акт о передаче или товарную накладную. Проверьте, чтобы в документе всё было так, как в договоре: размеры, формы, комплектация, цвета, даты должны совпадать.
Осмотрите окна — вдруг на них случайно оказались царапины или сколы. Компания «Оконный Континент» заботится, чтобы всё приехало в сохранности, поэтому использует прозрачную защитную пленку и специальные машины. У нашей продукции дефектов не бывает, потому что окна ставят в специальный контейнер для перевозки, где они не соприкасаются, что обеспечивает минимальный риск повреждений. Стеклопакет будет чистым, без мусора внутри, а также без вкраплений, трещин, вмятин, потертостей.
Проверьте и количество стекол: просто поднесите зажигалку — и посчитайте, сколько раз отражается пламя. Стекол в конструкции столько же, сколько и отражений пламени. Если в стеклопакете отражается два огонька, значит он состоит из двух стекол, и это однокамерный стеклопакет. Если отражается три огонька, то в стеклопакете три стекла, и это двухкамерный стеклопакет.
Если дефектов нет, смело можно подписывать акт приемки.
Во время ремонта будет много пыли и грязи
Пока не пришли монтажники, подготовьте дом. Для этого:
- Чтобы не испачкать мебель строительной пылью, накройте ее пленкой, которую можно купить в строительном магазине. Так вы упростите себе уборку, когда уйдут монтажники.
- Если возле окна стоит стол или пылесос и другая техника, уберите их в другую комнату, как и ковры.
- Уберите с подоконников цветочные горшки, их можно поставить на другое окно или в ванную.
- Снимите шторы. Кстати, это отличный повод постирать их! :)
- Накройте пол пленкой, чтобы на нем не осталось следов от ног монтажников.
- Закрепите скотчем пленку на полу и мебели — на случай, если в день установки окон на улице будет сильный ветер.
- Освободите для монтажников проходы — отодвиньте мебель от проемов на 1–1,5 метра.
- Позаботьтесь, чтобы у монтажников был свободный доступ к розеткам. Если рядом с окном их нет, то приготовьте удлинитель.
На время монтажных работ лучше перевезти животных и детей в другое место или отправить их погостить к друзьям или соседям. Шум от монтажных работ может напугать их. Учтите, что замена одного окна при заказе у компании «Оконный континент» в среднем занимает 1,5–2 часа. Если у вас 3–4 окна, то монтажники справятся за день. Если дети останутся дома — следите, чтобы они не подходили к открытому оконному проему. Заранее подготовьте для них краски или книжки, чтобы отвлечь от соблазна зайти в комнату монтажников. И пусть под рукой будет теплая одежда.
Если вы хотите установить старые окна на даче, продать или отдать их, то договоритесь с монтажниками, чтобы крепежные элементы срезали, а не распилили. Если они вам не нужны, старую коробку распилят и снимут по частям, а потом вынесут.
Ошибки в монтаже нужно исправлять сразу
Как только установили окна, внимательно осмотрите их по всему периметру: изнутри и снаружи не должно быть видно монтажной пены. Если вы заметите ее, укажите на это монтажникам. Они должны будут исправить дефект.
Несколько раз откройте и закройте створки, проверьте, что всё работает плавно. Поднесите лист бумаги. Если он колышется — это означает, что через профиль дует. Тогда монтажники должны будут еще раз отрегулировать окна.
Не бойтесь задавать вопросы — рабочие «Оконного Континента» ответят на каждый, расскажут вам о режимах открывания окна, как повернуть ручку, чтобы открыть окно или поставить его на проветривание.
После ремонта будет много строительного мусора
Когда монтажники уедут, это еще не конец — после них надо все помыть. Запланируйте заранее несколько часов на уборку — или даже выходной, если окна меняли во всей квартире.
После установки надо избавиться от старых окон. Важно сделать это правильно: нельзя оставлять крупный строительный мусор возле контейнеров для бытовых отходов.
Если окна целые, их можно установить на даче — и понадобится грузовая машина, чтобы их перевезти. Если они вам не нужны, то договоритесь с оконной компанией, чтобы она увезла их. «Оконный континент» за дополнительную плату может вывезти не только окна, но и мусор. Его забирают на следующий день после установки окна. Причем даже не обязательно, чтобы вы были дома.
Коротко
1. Переговорите с менеджером оконной компании, чтобы подобрать подходящее остекление — с защитой от шума, от взломов или с утеплением.
2. Выделите час, чтобы принять замерщика.
3. Подпишите договор с оконной компанией. В нем прописывают цену и все сроки, а также комплектующие.
4. Освободите стену для окон, где они будут стоять, пока не придет монтажник.
5. Когда привезут окна — убедитесь, что они целые и без дефектов, а затем подпишите акт о передаче или товарную накладную.
6. Чтобы не испачкать и случайно не повредить мебель, накройте ее пленкой. И не забудьте освободить подоконники.
7. После того как окна установили, осмотрите их — не должно быть видно монтажной пены. Несколько раз откройте и закройте створки, чтобы убедиться, что они двигаются плавно.
8. Чтобы не выносить строительный мусор самостоятельно, заключите дополнительное соглашение с «Оконный континентом», и рабочие вывезут старые рамы.
Чтобы рассчитать стоимость окна, зайдите на сайт компании «Оконный континент». Просто впишите параметры будущего остекления. Если не знаете, что указать — оставьте заявку, и с вами свяжется специалист по замеру, который придет в удобное для вас время.