Клиенты любят удивлять, напрягать, ошарашивать, радовать, смешить. Младший ребенок до сих пор с хохотом вспоминает, как клиентка в коридоре рассказывала про свою крошечную собачку, которой очень нравились новенькие красные напольные весы и она регулярно туда клала .... это самое... ароматное... и прищурившись смотрела, сколько оно тянет в граммах. И никакие хитрости не могли отучить ее от этого ритуала, даже весы прятали, она бегала, искала их и скулила Вопросы по телефону тоже заслуживают издания отдельной книги, самые яркие записала для вас и готова поделиться хорошим настроением с благодарностью к клиентам, которые иногда изобретают такие термины, что даже мы, матерые Мастера, задумываемся, "что бы это значило" Не знаю, как у вас, у меня в голове рисуется какая-то страшная картина при таких словах. На самом деле все просто. На примерке обсуждаем, как будет лучше, оставить пошире или поуже, а для наглядности клиентка просит прямо сейчас заколоть булавками одну сторону, чтобы сравнит
Клиенты говорят - я записываю. Из жизни Ателье Зайцева
6 ноября 20216 ноя 2021
1853
1 мин