Не так давно у меня истек срок действия полиса ОСАГО. В связи с тем, что я не очень доверяю электронному страхованию (E-ОСАГО), я отправилась в привычную мне страхованию компанию "ЕВРОИНС".
В офисе страховой компании "ЕВРОИНС" меня встретил мужчина со словами: "У Вас были ДТП..?".
Отвечаю: "Да..Одно..".
Страховщик: "Вам будет очень сложно сделать страховку..Страховые сейчас очень неохотно страхуют ДТП-шников.."
И вздыхая он принялся вводить мои данные в компьютер...Провздыхав около часа страховщик заявил: "Мне потребуется время...Так быстро ничего не получится...Вы же знаете, что из-за ДТП страховка будет в 1,5 раза дороже..?".
Отвечаю: "Догадывалась..И что же мне теперь делать?".
Страховщик: "Мне потребуется время..Оставляйте копии документов, я все сделаю и позвоню Вам..".
К этому времени за мной скопилась достаточно большая очередь...Я оставила копии документов и отправилась домой, ожидая звонок из страховой компании.
На следующий день не дождавшись звонка в 12 часов пишу страховщику. Он отвечает, что страховка делается (документы на проверке). Через час от него приходит сообщение: "Пропускают но только с доп страхованием. За все примерно 8100". Соглашаюсь, так как другого выхода не вижу и свято верю страховщику.
Еще через полчаса сообщение: "Все готово 8600. Вы приедете?". Отправляюсь в офис страховой компании.
Приезжаю в офис. Страховщик занят, оформляет мужчине в возрасте страховку и снова пыхтит, вздыхает... Увидев меня, прерывается, в быстром темпе дает мне бумаги на подпись, на терминале вбивает заветную сумму: 8600. Я доверяя страховой компании подписываю все бумаги (естественно, ничего не проверив) и оплачиваю страховку. На этом страховщик со мной вежливо прощается, и я выхожу из офиса..Начинаю проверять документы и обнаруживаю следующее:
1) электронный полис ОСАГО страховой компании "ВСК" от 14.07.2021 г., страховка действует с 18.07.2021 г., страховая премия: 6600,04 руб., приложен электронный чек на указанную сумму;
2) страховой полис "Надежный мир" страхования от несчастных случаев страховой компании "ЕВРОИНС" от 14.07.2021 г. со сроком действия с 15.07.2021 г., к нему приложен оригинал чека от 14.07.2021 г., страховая премия: 2000 руб., приложен чек на указанную сумму.
Даты указываю целенаправленно, чтобы Вы понимали, в чем заключалась анархия происходящего.
Мало того, что без моего ведома мне "впарили" дополнительную страховку, так эти полисы были от разных страховых компаний, к тому же еще и действовали в разные сроки.
Так воот откуда берется сумма аж в 8600 рублей!!! Дожидаюсь, когда страховщик освободится, и прошу пояснений.
Между нами завязывается диалог следующего содержания:
Я: Я немного не разобралась...Получается, ОСАГО действует с 18?
Страховщик: Да.
Я: А раньше никак?
Страховщик: Нет! Плюс 3 дня для водителей с ДТП!
Как Вам? Слышали когда-нибудь такое? Я - нет! Ох уж эти водители-ДТПшники...Замучили страховые компании...
С этого момента я начинаю понимать, что мне нагло вешают лапшу на уши...
Почему я заострила внимание на вопросе с датой: предыдущая страховка у меня действовала до 12 июля 2021 года..За новым страховым полисом я отправилась 13 июля 2021 года...При этом я была уверена, что новый страховой полис будет действовать с 13 числа (как обычно это и было, страховой полис выдавался в день обращения с началом его действия в этот же день), и в дальнейшем я свободно смогу передвигаться на авто по своим делам.. И тут такое! Полис будет действовать только с 18! То есть на 5 дней я должна была оставить автомобиль...Ну такое себе...Я думаю, Вы понимаете...
Я: А вот это что? *Показываю полис "Надежный мир"*
Страховщик: Это...От несчастного случая...Допстрахование...Я же Вам сказал!..
Я: Без него никак?
Страховщик: Нет.
Я: А почему подписи нет?...Страховщика... *В полисе "Надежный мир" отсутствовала подпись страховщика*
Страховщик: Аа...Я, наверное...*Поставил свою подпись*
Я: То есть без него ну вообще никак?
Страховщик: Вообще никак! Я должен был подкрепить действующий договор..И только потом они акцептовали ОСАГО...
Подыгрываю страховщику...Все же интересно, что он придумает в свое оправдание...
Я: Вот заразы!
Страховщик: Я не выдумываю! Я знаю, как они...Они просят действующий договор добровольного страхования...То есть я мог бы Вам вообще какой-нибудь...Квартиру застраховать!...Но она не нужна...А тут хотя бы вот несчастный случай будет при ДТП...Бог с ним...Хоть как-то, мало-мальски на что-то нужное...Дело...А всё остальное...Ну делать какие-то пустые там, знаете, это...От ковида или еще от чего-то...Ну это...Ну не..
Как Вам? Порадовала его ссылка на договор !добровольного! страхования, который яко бы требуют страховые компании для оформления полиса ОСАГО у водителей с ДТП...Как можно требовать договор добровольного страхования? Интересно и то, что страховщик смог без нас расставить приоритеты в выборе вида договора добровольного страхования...Решил, что лучше будет для нас застраховаться от несчастного случая...Вдруг ДТП! Какой молодец...Конечно же мы понимаем, что тут страховщик исходил исключительно из суммы страховой премии...Типа не много, не мало...
Иду еще на одну провокацию.
Я: Ну понятно...То есть поэтому у нас и дата сдвинулась, да? Потому что им действующий полис нужен...
Страховщик оживился.
Страховщик: Да!...Ну и плюс они не хотят...Понимаете, они всё делают для того, чтобы водитель молодой...Или же водитель, который имеет ДТП...Всё делают для того, чтобы они все-таки...Они вроде бы...Соглашаются...Но делают всё, чтобы он ушел куда-то в другое место...Вот...Действующий полис добровольного страхования...Есть...Хорошо...Но дата будет - 18... То есть вот всё делают для того, чтобы...Это все примерно в рамках закона...Вот ну...Есть, там, конечно, небольшие перегибы...Но тем не менее...Все делают, чтобы Вы ушли в другое место...
Я: А другие тоже не страхуют?
Страховщик: А другие - то же самое! И вот это вот...Начинается замкнутый круг...
Вот в такой ситуации я оказалась...Первый раз в жизни столкнулась с такой безмерной наглостью...Конечно, я понимаю, что всем хочется жить, зарабатывать деньги...Но уж извините! Так нагло! Сколько людей за день этот человек так обманывает...
И так как он поступил крайне некрасиво, я решила поступить с ним соответствующе... Не стала с ним спорить, из дома отправила по электронной почте в главный офис страховой компании "ЕВРОИНС" заявление об отмене страхового полиса "Надежный мир" страхования от несчастных случаев страховой компании "ЕВРОИНС".
Возможно, я даже не стала бы рассказывать об этой истории здесь...Но этот человек не успокоился...
На следующий день он написал мне следующее:
Я никуда ничего относить не стала, а деньги мне вернули примерно через 10 дней со дня направления заявления в страховую компанию.
И да, естественно, мой полис ОСАГО действует. Никакой отмены не было.
К чему вся эта история... К тому, что в наше время всегда и везде надо быть на чеку. Не подписывать документы не прочитав их и не осмыслив, все тщательно перепроверять...Так как повсюду все так и норовят Вас обмануть ради своей выгоды. Мой случай в страховой компании тому подтверждение..
И да, возможно, Вы скажете, что мне просто попался недобросовестный сотрудник... Но я Вам возражу... В этой страховой компании в нашем городе работают так все сотрудники..Правда, узнала я об этом позже, когда мужу тоже понадобилась страховка...Но об этом уже в другой статье.
Сталкивались ли Вы при оформлении ОСАГО с подобными уловками? Навязывали ли Вам дополнительные страховки? Как бы Вы поступили в моей ситуации?
Благодарю за внимание и просмотр!
p.s: Будьте бдительны и отстаивайте свои права.