- Вас не понимают
Периодически мы попадаем в такие ситуации: вроде бы объяснили собеседнику, в чём дело и что не устраивает, но в итоге наткнулись на стену непонимания. Собеседник услышал совсем не то, что вы говорили, не то, что пытались донести.
Есть другая история, когда человек и вовсе считает, что его должны понять без слов.
Попробуйте сменить и фокус внимания в общении. Прислушайтесь к собеседнику. Найдите зерно в диалоге и разберитесь, почему оно так важно вашему собеседнику. Обратите внимание на интонационные ударения – что важно для вас?
- Вы часто не понимаете других
Обратная ситуация — вы замечаете, что окружающие остаются загадкой, хотя вроде бы всё должно быть просто. Часто это проявляется во время шуток, когда один из собеседников искренне не понимает, что же задевает другого.
Порой мы делаем что-то неприятное окружающим, но если ситуация повторяется раз за разом, стоит задуматься о её причинах.
Одно из важных условий эмпатии и развитого эмоционального интеллекта это интерес к тому, что чувствуют и думают другие. К счастью, этот интерес можно развить самостоятельно и вам понимать других станет легче.
- Вам трудно описывать чувства
Одна из важных составляющих эмоционального интеллекта — эмоциональный самоанализ. Это умение разбираться в собственных чувствах и распознавать их. Не редко человек не может понять собственные эмоции. И описывает свое состояние только двумя категориями – «мне хорошо» и «мне плохо».
Тревис Бредберри, соавтор книги «Эмоциональный интеллект 2.0» говорит в своей книге - «…неназванные эмоции часто остаются непонятыми, а это приводит к нерациональным решениям и непродуктивным действиям…». «Чем конкретнее слово, тем лучше вы понимаете, какие чувства испытываете, что к этому привело и что с этим стоит делать». Те, кто понимает себя, легче понимают других.
Если вам сложно разобраться в собственных эмоциях, следите за моим блогом, расскажу об этом в следующих публикациях.
- Вы действуете импульсивно
Один из плюсов эмоционального интеллекта — выбирать, как действовать дальше, основываясь на том, что чувствуете.
«…Люди с высоким эмоциональным интеллектом понимают, что эмоции преходящи, а об импульсивных решениях часто потом приходится сожалеть. Поэтому они стараются взять паузу и подумать, прежде чем действовать — особенно в эмоционально заряженных ситуациях», — говорит Джастин Барисо, автор книги «EQ. Эмоциональный интеллект на практике. Как управлять своими эмоциями и не позволять им управлять».
Если вы замечаете, что регулярно рубите сплеча, а потом задумываетесь о последствиях, возможно, этот пункт про вас. Стоит подумать, как вы хотите поступать дальше. Знать, что вы чувствуете, и как на вас влияет та или иная ситуация, полезно.
- Вы стремитесь доказать, что лучше других
Исследования показали, что между эмоциональным интеллектом и самооценкой есть связь. С обывательской точки зрения это кажется абсолютно логичным: чем лучше вы разбираетесь в своих чувствах, тем больше должны понимать, что вы за человек, на что способны.
«…Люди с высоким эмоциональным интеллектом видят хорошее в окружающих — и легко могут сказать им об этом» - Джастин Барисо.
Так что если вы рядовой разговор или спор, на вроде бы нейтральную тему превращаете в попытку доказать, кто прав, больше разбирается в ситуации или умнее, возможно, причина в эмоциональном интеллекте.
- С вами не делятся секретами
Естественно, у этого могут быть самые разные причины, и не стоит сразу делать выводы о качестве и степени отношений.
Эмпатия — важный элемент эмоционального интеллекта —подразумевает искренний интерес к окружающим и возможности вызвать такой же интерес к вам. Эмпатия – элемент, который помогает установить доверительные отношения. Естественно, чем проще окружающим с вами, тем легче им доверить вам что-то сокровенное.
Если другие не чувствуют себя с вами достаточно комфортно и свободно, чтобы говорить на личные темы, может быть, стоит обратить внимание на то, как строите коммуникацию? От более искреннего взаимодействия выиграют все.