У поставщиков Wildberries появилась возможность оформить возврат товаров через ПВЗ. Как это сделать рассказал в статье. Напомню, ранее товар можно было вернуть только через утилизацию, самовыкуп или запрос возврата со склада.
Условия возврата и стоимость
При возврате товара должны быть соблюдены следующие условия:
1️. Одна заявка позволяет оформить возврат не более 50 единиц товаров, которые должны храниться на одном складе.
2️. В 1 ПВЗ одновременно может быть оформлена только одна заявка на возврат.
3️. Можно вернуть не более 1 000 единиц товаров в месяц.
Стоимость услуги включает:
- Стоимость сборки 1 единицы товара - 30 рублей.
- Стоимость доставки 1 единицы товара в ПВЗ равна стоимости логистики выбранного товара, согласно тарифам.
- Стоимость обратной логистики невостребованного товара - 50 рублей за единицу товара.
Как оформить возврат товара через ПВЗ
- Через личный кабинет поставщика заходим в раздел «Управление товарами» и выбираем «Возврат в пункт выдачи».
В разделе сразу можете ознакомиться с условиями возврата.
- Выберите ПВЗ, из которого будете забирать товар. Спускаясь ниже у вас выйдет список товаров на возврат. Выберите товары и нажмите “Оформить заявку”.
Список уже оформленных заявок на возврат можете увидеть в том же разделе во вкладке «Мои заявки». Там же найдете код выдачи, который нужно будет назвать в ПВЗ.
Как только товар придет в пункт выдачи вам придет уведомление.
Кто уже пробовал вернуть так товар? Делитесь опытом.
#маркетплейсы #wildberries #вайлдберриз #поставщик wildberries #товарный бизнес #бизнес секреты #бизнес и финансы