Для того, чтобы правильно оценить компетенции соискателя, его профессиональный потенциал, необходимо выполнение нескольких условий:
- нужен эксперт по оценке личностных качеств, который сможет понять, насколько человеку будет комфортно работать в новом, сложившимся коллективе,
- человек, который сможет провести собеседование по компетенциям, выявить профессиональные знания,
- тестировение.
Но в третьем пункте отметим, что тесты требуются не для всех, по ним можно выявить компетенции юриста, hr-а, бухгалтера или экономиста,
А тестировать медсестру бессмысленно, её мануальные навыки надо смотреть в деле.
Как понять, насколько хорошие руки у стоматолога с помощью тестов?
Потому есть профессии, где квалификацию можно выявить тестами, а где-то это сделать нельзя.
Собеседование проходит в несколько этапов.
Первая часть - рекрутерская. На ней проводится оценка мотивации - насколько долго человек задержится в компании. Мы выявляем, что для кандидата главное в работе, по каким критериям он выбирает компанию, а почему увольняется, прямыми или проективными вопросами. А затем соотносим ответы с реальностью
Также для каждой должности есть профиль. Для каких-то работ человек должен аккуратно работать с документами, где-то - любить работать с людьми. Мы соотносим, подходит ли конкретный соискатель для той или иной вакансии, определяем его профпригодность.
Также определяем личностный профиль - на соответствие принятой в компании корпоративной культуре (жёсткой, демократичной или либеральной), что для человека приемлемо, а что нет, насколько он динамичен. А также отдельные качества, важные для определённых вакансий (для кассира в розницу, например, порядочность). Кроме непосредственно профессиональных навыков и компетенций на то, как человек будет работать в будущем, куда сильнее влияют его личностные качества.
Обязательная задача hr-менеджера - понять, как кандидат будет вести себя в той или иной ситуации, насколько быстро он войдёт в курс дела. Мы проверяем также уровень трудолюбия, амбициозность и ответственность.
Интервью с экспертом - это техническое интервью. Оно играет важное значение, когда рекрутёр не обладает необходимыми профильными компетенциями. Но когда подбор осуществляет только руководитель, эксперт, больше рисков. В отрасли у него экспертность выше, но он не проведёт необходимую личностную оценку.