Всем привет!
Этого я никак не ожидала. Исполнительные листы давно в банке и периодически, как я писала ранее, я пополняю карту на небольшие суммы, которые списываются в счёт долга. Но, к сожалению, эти суммы не превышают 500 рублей. А задолженности достаточно велики. Поэтому говорить о скором их погашении не приходится.
Вчера мне на карту пришло детское пособие. Я его не снимаю, а совершаю покупки с карты. Ведь есть закон, защищающий такие зачисления.
Но как же я была не права. 😔
Естественно, первым делом я просмотрела весь интернет по запросу, имеют ли права снимать детское пособие. Убедилась, что не имеют. И позвонила в Сбер. Меня раза два перенаправляли от одного консультанта к другому. Минут 20 в ожидании и ответ:
Банковские операции проходят в течение трех-четырёх рабочих дней. Я вижу, что вы ользовались картой, переводили на неё деньги и опалчиваели ей два дня назад. Банк эту операцию ещё не ровел, оэтому технически программе кажется, что она списала не детское пособие. Я передам ваш запрос в техническую поддержку. Ожидайте рассмотрение заявки.
Не сказать, что мне очень жалко этой суммы. Дело в том, что я рассчитывала на эти деньги, и как теперь вообще получать детские на карту, если их списывают???
Чуть позже мне поступило сообщение
Но никакой речи о возврате средств просто не идёт. Будьте внимательны. Если вы получаете детские пособия и имеете задолженность, снимайте деньги с карты, иначе их снимет банк! В этом я убедилась лично.