Вашу квартиру затопили – что делать?
Первое –узнать кто собственник квартиры, откуда начался потоп и кто был в его квартире. Если живет арендатор, то он будет либо соответчиком, либо третьим лицом – другими соответчиками могут быть собственник квартиры, управляющая компания или подрядчик, некачественно выполнявший работы по договору (если договора нет-отвечает УК).
Второе что надо сделать - самостоятельно зафиксировать следы повреждений еще до прихода представителя ЖЭК, независимого оценщика. Сами сфотографируйте (сделайте видео) все подробности ущерба (желательно с отметкой о дате фото – хотя бы вид потопа с текущим календарем).
Обязательно немедленно вызовите управляющую компанию для составления Акта о залитии. Акт составляется в произвольной форме и подписывается всеми присутствующими, в нем должны быть:
- даты составления и залива,
- печать управляющей компании,
- ФИО собственников, нанимателей двух квартир – затопленной и откуда протекало, представителей УК;
- указание на факт, места и объемы (в кв.м.) затопления и повреждения имущества (указав индивидуальные признаки и места их расположения);
- причина затопления, причинно-следственная связь между повреждениями и причиной залития;
- сведения об отказе от подписания акта.
Закажите отчет о независимой оценке размера ущерба поврежденного имущества, строительных материалов и отделки квартиры (обязательно убедитесь, что причинитель вреда извещен о времени осмотра вашей квартиры экспертом).
Для доказывания противоправного поведения ответчиков изучите порядок разграничения имущества собственника жилья и общего имущества всех собственников дома в Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, и требования гражданского и жилищного законодательства.
Ваша цель понять кто отвечает за залив вашей квартиры, за оборудование, течь в котором стала причиной затопления (собственник, наниматель квартиры, расположенной выше, управляющая компания).
Вам необходимо доказать, что причинитель вреда, например:
- не обеспечил надлежащее техническое состояние водоснабжения и канализации;
- нарушил правила монтажа оборудования;
- собственник или наниматель халатно относились к использованию сантехнического оборудования или игнорировали необходимость устранения мелких недостатков, что привело к прорыву воды и пр.
Для подтверждения противоправности поведения причинителя вреда запросите в УК акты проверок технического состояния оборудования, а в иске используйте данные из акта о заливе, заключении эксперта и свидетельские показания.
Если вами доказан факт наличия вреда и его размер, то правильно определив лицо, причинившее вред, вам останется только опровергнуть аргументы об отсутствии вины в причинении вам вреда. Дело в том, что законом установлена презумпция вины причинителя вреда, поэтому лицо, причинившее вред, освобождается от его возмещения только в случае, если докажет, что вред причинен не по его вине.
Помимо права на возмещение вреда у вас есть право на взыскание с ответчика компенсации морального вреда. Исходите из требований разумности и справедливости и доказывайте факт и степень своих нравственных и физических страданий, указывая на фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, и ваши индивидуальные особенности.
Если заливом причинен вред не вашей личности, а только имуществу, тогда исключите из иска требования о компенсации морального вреда. Ознакомьтесь со ст. 1100 ГК РФ, где указан исчерпывающий перечень оснований для компенсации морального вреда.
Выводы: Самое важное при заливе квартиры – доказать:
- кто надлежащий ответчик,
- почему отвечает управляющая компания или собственник, наниматель жилья, сославшись на Правила содержания общего имущества дома, договора аренды (найма) помещения, акт о заливе, выводы экспертов и свидетельские показания;
- размер ущерба, причиненного залитием.
В иске вы можете требовать:
- возмещения имущественного ущерба в денежной форме (можно и самого осуществления ремонта);
- компенсации морального вреда;
- компенсации ваших затрат на услуги представителя и судебные издержки.
Если суд установит наличие вреда, его размер, причины и обстоятельства наступления, причинителя вреда, его вину и обязанность по возмещению вреда, ваши требования будут удовлетворены.
Чтобы не опростоволоситься в суде, наймите жилищного адвоката. Адвокат – это профессиональный представитель сторон в суде. Адвокат профессионален потому, что его знания и опыт максимально приближают его доверителя к совпадению с мнением главного профессионала в разбирательстве по делу – судьи. А адвокатское состязание с оппонентом потому игра, что для адвоката важен не столько результат, сколько процесс, искусный и захватывающий (что и предопределяет победу или проигрыш в деле).
Источник:
https://svbaktiv.ru/blog/zhilishhnye-sporyr/chto-delat-kogda-kvartiru-zatopilo/