Всем привет! И опять проблемы с Apple. Дело в том , что компания отказала в гарантийном обслуживания iPhone. Женщина из Сан-Франциско обратилась в суд с иском на Apple о компенсации на сумму $ 1400 (стоимость iPhone).
Со слов владельца, свой телефон она купила во Вьетнаме в октябре 2020 и гарантия должна была действовать до октября 2022 года. Когда девушка вернулась в штаты, телефон отказался работать с SIM картой США. И как адекватный пользователь она отнесла его в центр Apple Store, для того, чтобы аппарат восстановили в рабочее состояние. Но там ей отказали, т.к. телефон был разбит до этого и гарантия на него не действует.
Девушке вернули ее телефон, но после, ТО у гаджета появилась новая неисправность – сломали слот для SIM. После этого женщиной была подана жалоба в BBB, но сотрудники, дав ответ, разъяснили, что если бы лоток сломали работники центра, то они бы отремонтировали телефон. И на этом поставив точку в конфликтной ситуации.
Также женщина пыталась пойти на мировую и сама предложила компании оплатить ремонт, но также поступил отказ. Теперь девушка ждет суда, который пройдет 23.11.2021